Курсовая работа: Менеджер в организации

Аннотация

Курсовая работа выполнена на тему «Менеджер в организации». Во введении показана актуальность рассматриваемой темы. Далее рассмотрена специфика управленческого труда, типы менеджеров, сущность деятельности менеджера и его личностные и личностно-деловые качества, приведен анализ типичного хозяйственного руководителя и современного менеджера. Даны критерии оценки труда менеджеров. Во второй главе рассматривается деятельность менеджера высшего уровня – топ-менеджера.

В заключении изложены выводы и предложения в области изучаемой темы.

В приложении приведена должностная инструкция менеджера.

Содержание

Введение.............................................................................................................4

Глава 1. Менеджер: его деятельность и личность..........................................6

1.1. Характерные черты и содержание управленческого труда менеджера…………………………………………………………………………….6

1.2. Типы менеджеров……………………………………………………….10

1.3. Роли менеджера и требования, предъявляемые к нему………………………………………………………………………………….12

1.4. Сравнительный анализ типичного хозяйственного руководителя и современного менеджера…………………………………………………………..21

1.5. Оценка труда менеджеров……………………………………………...22

Глава 2. Топ-менеджер как центральное звено управляющей компании....................................................................................................................27

2.1. Топ-менеджер и его роль в компании………………………………....27

Заключение......................................................................................................29

Список использованной литературы………………………………………31

Приложение …………………………………………………………………33

Введение

С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины «менеджмент» и «менеджер», быстро и прочно вошли в нашу жизнь и в наш словарный обиход, заменив такие термины, как «управление», «управленческая деятельность», «руководитель», «директор».

Менеджмент вырос как отдельная наука в XXвеке, когда заводы стали большими и приобрели достаточно сложную структуру для того, чтобы требовать навыков помимо тех, которыми обладал владелец-хозяин.

Потребность в профессиональном менеджменте возникла, когда предприятия стали развиваться и заработали новые механизмы индустриальной революции. Новые технологии создают и разрушают целые компании, и даже целые отрасли, куда быстрее, чем раньше. Так что менеджерам приходится решать задачи не менее трудные, чем в любые другие времена.

Менеджер – термин многозначный:

- менеджер – специалист по управлению производством, работой предприятия;

- менеджер – руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия (например, по продажам), управляющий проектом (менеджер проекта) или целой компанией (топ-менеджер);

Абсолютно точно можно сказать, что менеджеры являются ключевыми людьми в организации. Однако не все менеджеры играют одинаковую роль в организации, и не все менеджеры занимают одинаковые позиции в организации, задачи, решаемые различными менеджерами далеко не одинаковы и, наконец, функции, выполняемые отдельными менеджерами, тоже не идентичны.

Профессиональный менеджер, как и профессионал в любой другой области, понимает определенные принципы, выполняет определенные задачи и поддерживает определенные планки стандартов. Совокупность этих элементов и делает менеджера профессионалом. Менеджер должен обладать рядом психологических характеристик и личностных черт, соответствующих его деятельности.

Менеджеры занимаются деловым администрированием. Менеджер должен просчитывать события на несколько шагов вперед, ведь планирование - это главное для хорошего управления. Менеджер должен плодотворно вести дела с людьми, давая позитивную обратную связь для эффективного выполнения ими его поручений, помогать им с проблемами в ходе работы и время от времени ограничивать тех, кто не в состоянии работать лучше. Менеджер должен вести рассмотрение финансовых вопросов и заниматься сферой обслуживания заказчиков, что является центральным и главным в бизнесе. Все эти критерии менеджера, определяющие его профессиональную успешность, рассмотрены в данной курсовой работе.

Глава 1. Менеджер: его деятельность и личность

1.1. Характерные черты и содержание управленческого труда менеджера

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--