Курсовая работа: Обеспечение безопасности туризма

1. В связи с участившимися случаями возникновения угрозы безопасности для российских граждан, пребывающих за рубежом с туристическими и иными целями, вследствие обострения внутриполитической, криминогенной, санитарно-эпидемиологической обстановки, террористических актов, катастрофами природного или техногенного характера в иностранных государствах совершенствовать практику оперативного информирования

10

туристов о регионах с повышенной опасностью возникновения чрезвычайных

ситуаций, временно нсрекомендованных МИДом, Ростуризмом для посещения российскими гражданами.

2.При заключении договоров с владельцами транспортных средств на
перевозку туристов требовать от них предоставления инструкций и правил по
безопасности, которые должны выдаваться туристам на понятных для них
языках при приобретении путевок. Данные инструкции должны учитывать
положения пособия ВТО по защите и безопасности туристов.

3.Установить и предоставлять туристам порядок информирования,
расследования и оформления акта при несчастном случае, в т.ч. на туристском
транспорте.

4. При выдаче путевок туристам одновременно выдавать инструкции по
технике безопасности, памятки и другие документы по обеспечению
безопасности туристов.

5. Разрабатывать и утверждать инструкции по обеспечению безопасности
туристов для конкретного тура (маршрута) с учетом особенностей на
транспорте и при нахождении в стране пребывания. В этих инструкциях
учитывать издание ВТО «Защита и безопасность туристов».

6. Принимать от судовладельцев судна по акту соответствия мест
проживания и отдыха туристов.

7. Подготовить предложения для Ростуризма, Росспорта, МЧС РФ для
принятия Правил по безопасности работы российских горнолыжных центров па
основе требований Международной лыжной федерации (штаб-квартира в
Швейцарии), организации служб обеспечения безопасности туристов 8.
Размещать на сайтах объединений туриндустрии, туроператоров и турагентов
разделы «Безопасность в туризме», в т.ч. информацию об угрозе безопасности
туристов в стране (месте) временного пребывания, несчастных случаях,
ограничений на свободу передвижения и координаты российских организаций,
куда необходимо обращаться по соответствующим вопросам.

11

2. Виды и формы страхования в туризме

2.1. Виды страхования в туризме

Страхование в системе туризма классифицируется на следующие виды:

страхование туриста и его имущества;

страхование рисков туристских фирм;

страхование туристов в зарубежных поездках;

страхование иностранных туристов;

страхование гражданской ответственности;

страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных

средств;

ч страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов."

Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу обязательных видов страхования в соответствии с действующими документами относятся:

страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;

страхование транспортных путешествий.

Остальные виды страхования туристов являются добровольными. Страхование туриста и его имущества включает в себя ответственность за утрату или повреждение имущества туристов. Действие такого договора начинается с момента выезда застрахованного с постоянного места жительства и заканчивается в момент его возвращения. Застраховать по такому договору можно туристское и личное имущество, которое туристы имеют при себе. Под багажом подразумеваются зарегистрированные и незарегистрированные веши туриста. Кроме того, страхованию подлежат вещи, находящиеся на его одежде и теле, а также приобретенные во время зарубежной поездки.

² Гвозде! [ко А. А. Страхонание в туризме: Учебное пособие/Л. А. Гвозлсико. -- М.: Аспект Пресс, 2002. —256с.

12 Виды страховой ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные

явления природы, грабежи, хищения и другие преднамеренные и злоумышленные действия, военные действия и др.

Страхование рисков туристских фирм включает финансовые риски, ответственность по искам туристов, их родственников, третьих лиц. К числу финансовых рисков относятся:

коммерческие риски (неоплата или задержка оплаты, штрафные санкции контрагента при непризнании им обстоятельств нарушения контракта форс-мажорными обстоятельствами);