Таблица 2

Виды продукции	2003		2004		2005
	т. руб.	уд.вес%	т. руб.	уд.вес%	т. руб.	уд.вес%
Наружная реклама	725	31,5	700	31,8	675	32,4
Оперативная полиграфия	680	29,6	635	28,8	580	27,8
Шелкография	250	10,9	240	10,9	220	10,5
Сувенирная продукция	315	13,7	320	14,5	310	14,9
Реклама на телевидении, радио и транспорте.	330	14,3	305	14	300	14,4
ИТОГО	2 300	100	2 200	100	2 085	100

Очевидно, что по результатам анализа можно отметить, за последние три года ассортимент услуг компании не изменялся, наибольший удельный вес занимает наружная реклама, причем наблюдается тенденция к росту её удельного веса, затем оперативная полиграфия, а самый наименьший процент - шелкография. Можно отметить также рост удельного веса в ассортименте фирмы сувенирной продукции. Это свидетельствует о том, что необходимо проводить мероприятия, направленные на увеличение спроса на продукцию. Из анализа также видно, что идет спад прибыли фирмы.

2.1.3 Миссия фирмы

ЧП Pilon- динамично развивающийся коллектив единомышленников - специалистов своего дела, объединившихся для создания и внедрения в нашем городе самых современных и наиболее эффективных методов рекламы.

ЧП Pilonстремится наладить надежные длительные взаимовыгодные отношения со всеми Партнерами и Заказчиками, постоянно совершенствуется с целью предоставления Партнерам и Заказчикам сервиса, соответствующего европейским стандартам.

«Дерево целей» компании

Стратегические цели предприятия в дальнейшем разделяются (декомпозируются) на цели более низкого уровня. Таким образом строится так называемое «дерево целей», или иерархия целей предприятия, в которой достижение их применительно к нижнему уровню является необходимым и достаточным условием для достижения целей верхнего уровня.

Выход деятельности предприятия за пределы города Томска и области.

↓

Привлечение и удержание как постоянных клиентов наиболее крупных производителей и предприятий, оказывающих услуги, г Томска.

↓

Улучшение качества оказываемых услуг и рост их ассортимента.

↓

Материальное стимулирование результатов работы для повышения качества оказываемой предприятием услуг, с целью сохранения и привлечения высококвалифицированных специалистов

↓

Получение прибыли предприятием.

2.2. Управление фирмой.

Механизм управления:

ЧП Pilon имеет централизованную форму управления:

Решения принимаются единолично директором (и владельцем) предприятия, которые он передает своим заместителем, а те доводят их до сотрудников, но поскольку штат сотрудников невелик, то часто распоряжения директор передает лично работнику.

В начале рабочей недели проводится сбор основных сотрудников фирмы (всех, кроме рабочих), на котором до сведения сотрудников доводится общий план работы на неделю, а также выслушиваются их предложения по конкретным вопросам, с тем, чтобы директор мог учесть их при принятии очередного решения.

Методы управления

· приказы, инструкции,

· финансовый контроль,

· краткосрочное планирование,

· составление бюджетов текущих расходов и капитальных вложений,

· выбор стратегических позиций.

Функции управления

· Координация деятельности сотрудников,

· Организация работы,

· Учет и систематизация получаемых и выполняемых заказов,

· Расчет (совместно с бухгалтером) финансовых показателей фирмы,

· Контроль за формированием рабочего графика,

· Контроль за выполненем работ.

· Обеспечение сотрудников необходимыми материальными ресурсами.

Информационное обеспечение фирмы

Его целью является своевременное предоставление достаточной информации для работников, эффективного выполнения работы, и передача информации о нуждах сотрудников и возникших у них производственных проблем для принятия управленческих решений.

· телефонная связь,

· Интернет,

· работа с клиентами,