Курсовая работа: Организация продажи товаров в Каменском сельпо и ее стимулирование
Таблица 2.6
Структура потребностей в товарах магазинов в будущем (в процентах)
Возраст | Количество человек | Сумма | |
да | нет | ||
19-25 лет | 50 | 50% | 100% |
26-35 лет | 82% | 18 | 100% |
35-50 лет | 100% | 0% | 100% |
Старше 50 лет | 88% | 12% | 100% |
Представленные таблицы наглядно отображают потребность в товарах в будущем и её отсутствие на основании ответов опрошенных.
Учитывая данные таблиц, можно сделать вывод, что основными покупателями товаров являются люди, из числа опрошенных, в возрасте от 26-36 лет. Люди же старше 36 лет реже приобретают товары в магазинах Каменского сельпо.
Далее необходимо выявить взаимозависимость между возрастом и покупательским предпочтением, касающимся ассортимента товара. Для этого нужно сопоставить вопросы №2 и №8 представленной анкеты (Прил. 1). Эта зависимость отражена в табл. 2.7.
Таблица 2.7
Зависимость покупательского предпочтения от возраста
Возраст | |||||
19-25 | 26-35 | 35-50 | Старше 50 | Сумма | |
Покуп. предпоч | |||||
Выкладка | 4 | 3 | 3 | 6 | 16 |
товаров | |||||
Цена товаров | 2 | 14 | 24 | 29 | 69 |
Качество | 5 | 9 | 8 | 9 | 31 |
товаров | |||||
Обслуживание | 0 | 5 | 12 | 7 | 24 |
покупателей | |||||
Итого | 9 | 28 | 87 | 9 | 140 |
На основе этой информации можно определить моду, которая характеризует величину признака повторяющегося наиболее часто по сравнению с другими величинами. В данном случае это цена товаров, они больше востребованы у лиц в возрасте от 35-50 и старше 50. Если рассматривать другие параметры, такие как, выкладка товаров, качество товаров и обслуживание, то возрастные предпочтения отмечаются те же, что и при цене товаров. Категория респондентов в возрасте от 19-25 покупательское предпочтение отдают меньше всего.
На основе проведённого анализа была выявлена зависимость потребления товаров от возраста и предпочтения той или иной продукции.
Однако существуют и другие критерии, которые необходимы для более полного раскрытия поставленной задачи.
Одним из важнейших параметров исследования рынка является уровень доходов потребителей. Для этого проведена социально - экономическая сегментация целевого рынка, то есть, выявлены наиболее перспективные покупатели в зависимости от уровня дохода. Доход опрошенных респондентов распределился следующим образом. В табл. 2.8 представлено процентное соотношение
Таблица 2.8
Структура доходов потребителей в месяц
Уровень дохода | В % | к числу ответов |
До 5 тыс. руб. | 72% | |
От 5 до 25 тыс. руб. | 27% | |
Свыше 25 тыс. руб. | 1% | |
Итого | 100% |
Далее необходимо проанализировать структуру рынка товаров и определить в ней место сети магазинов Каменского сельпо
Первым этапом определяется место покупки товаров, анализировался вопрос №1 анкеты (Прил. 1)
На основе полученных результатов