Содержание

Введение. 2

1. Основы управления фирмами в Японии. 4

1.1 Основные черты японского управления. 4

1.1.1 Традиционно-культурные корни японской модели управления. 4

1.1.2 Управление персоналом. 8

1.1.3 Обучение и подготовка персонала. 10

1.1.4 Управленческие решения, стиль и концепция управления. 14

1.1.5 Средства мотивации. 16

1.1.6 Система управления качеством. 19

1.1.6.1 Кружки качества. 19

1.1.6.2 Цели и задачи кружков качества. 22

1.1.6.3 Успешное функционирование кружков качества. 23

2. Особенности управления в компании TOYOTA. 26

2.1 История фирмы Toyota. 26

2.2 Руководящие принципы компании «Тойота». 30

2.3 Система управления производством. 30

2.4 Система 5S. 31

2.5 Подход Toyota – не только инструменты и технологии. 34

2.6 Краткая характеристика 14 принципов Дао Toyota. 36

2.7 Производство «точно вовремя» – just-in-time (JIT) 43

3. TOYOTA. Настоящее и будущее компании. 46

3.1 Toyota сегодня. 46

3.2 Планы на будущее. 47

3.3 Россия-часть стратегии компании. 48

3.4 В условиях кризиса. 49

Заключение. 51

Список использованной литературы.. 52

Введение

???????????? ? ????? ?????? ?????????????? ???????? ?? ????????? ????????????? ????????????? ????????????. ??? ??????? ???? ?????? ?????????????? ????? ???????? ???. ???????????? ??????????? ?????? ?? ????????? ???????? ??????????? ?????????, ?????????? ????? ??????????? ????????????? ?????? ?????????? ?????? ?????????? ???? ???????????????? ???????, ????? ????? ??????????? ????? ? ????????????, ?????????????? ??????? ?? ???????? ??????? ??????????, ?????????? ????????????? ??????? ????????????? ??????. ?????? ? ??? ????????? ??? ???????? ? ???????? ? ???????? ??????????? ??????? ??????????? ??????????? ??????????, ????? ??????? ????????????? ???? ????? ????????, ????????????? ?????? ?????????????? ?????. ??????? ???? ????? ????? ?????? ???????? ????????? ??????? ?????????? ? ???????? ????????????????? ???????.?????? ???????? ? ???? ????? ???????????? ???????????? ? ????????? ???????? ??????????, ?????????? ??????? ? ??????? ??????????? ??????????? ?? ???? ????.?????????? ? ??????, ??? ? ? ????? ?????? ??????, ???????? ?? ???????????? ???????????, ???????? ? ???????????? ??????????. ?? ??????????????? ?????? ? ???????????-????????????? ??????? ??????. ?????? ????????? ?????????? ?????????? ???????????? ?????? ??????? ?? ????????? ????????.??-??????, ??? ?? ??????? ???????????, ??? ???????? ???????????? ??????????? ??????? ????????? ????? ?? ?????????? ?????????? ? ?????? ????????????????? ? ???????? ????????????????? ??????? ????????? (?????????????) ?????. ???????? ??????????? ???????? ????????, ??? ? ?????????? ?????? ?? ?????????? ?? ???????? ????????????, ??????????? ?????????? ?? ????????????.??-??????, ??????????, ?????????? ?? ???????? ???????????? (????????, ????? ????? ?????????????????? ?????), ??????????????? ? ???, ??? ???????????? ??? ?????? ?????????? ?????????? ?????????? ??????????. ?????? ????????????? ?????????? ??? ??????? ???????? ?????????? ??????????????, ???????, ?????? ???????? ?????? ?????????? ??????????, ????????????? ??????????? ?? ????????????? ? ????? ???????.????????????? ???????? ?????????, ? ??? ????? ? ???? ?? ????????? ?? ??????? ???????????? ?? ????????? ??????????? ?????? ????, ???????, ??? ?????? ???????? ????????? ??????? ??????? ????? ?????????? ?????????? ? ???????????????? ????????????? ???????? ??????? ??????????. ??? ???????????? ? ?????????? ???????? ????????? ??????????? ?????????, ??? ???????? ??????? ?????????? ? ??? ?????? ????????????, ?????????????? ???????? ???????? ? ??????????????? ????, ? ?????? ?? ?????????????????? ???????? ??????? ?????????? ???????????? ????? ?????????????? ? ???????? ??????? ???? ?? ?????? ????????? ?? ???????????. ? ????? ? ???? ???????? ???????? ?????? ??????????, ???????? ?? ?????????, ?? ?????? ? ???????, ???????????? ???????????? ??????? ??? ????????????, ? ???????? ?????????? ? ????? ?????? ??????? ????????? ??? ????????? ????????? ???????????????? ????????? ???????? ???????, ? ?????????????? ??????? ?????????? ???????????.

И поэтому цель моей работы – разобраться, в чем же заключается японский «стиль управления», понять, почему система менеджмента в Японии признана одной из самых эффективных в мире, и исследовать японскую модель управления. Данное исследование в свою очередь определяет и задачи работы: выявить и проанализировать традиционные и современные черты японской системы управления, окончательно сформировавшейся во второй половине ХХ века, а также охарактеризовать высшее звено японской управленческой системы.

1. Основы управления фирмами в Японии

1.1 Основные черты японского управления

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--