Курсовая работа: Особенности кадрового аудита

- Оценка образа компании, сформированного средствами массовой информации;

- Оценка степени информированности целевых аудиторий о деятельности компании и определение основных каналов этого информирования;

- Определение степени удовлетворенности целевых аудиторий качеством услуг, оказываемых компанией;

- Оценка степени понимания целевыми аудиториями целей и задач компании;

- Определение степени осведомленности и оценки целевыми аудиториями социальной активности компании.

Внутренний репутационный аудит:

- Определение степени понимания сотрудниками целей и задач компании;

- Определение степени осведомленности и оценки сотрудниками деятельности компании;

- Оценка сотрудниками внутренней информационной политики компании;

- Оценка сотрудниками внутрикорпоративного климата;

- Определение степени удовлетворенности сотрудников условиями труда;

- Анализ отношения сотрудников к руководству компании, составление рейтингов популярности руководства компании;

- Выявление неформальных лидеров коллектива;

- Выявление основных проблем, возникающих в процессе адаптации новых сотрудников.

Репутационный аудит персоны:

- Анализ степени представленности персоны в средствах массовой информации.

- Оценка имиджа данной персоны в средствах массовой информации.

- Оценка степени информированности разных целевых аудиторий (власть, бизнес, др.) об имидже и деятельности указанной персоны.

- Выявление специфики и особенностей восприятия имиджа персоны разными целевыми аудиториями;

- Оценка целевыми аудиториями образа данного лица как руководителя;

- Оценка места, роли и значимости персоны в экономической и политической жизни региона.

- Оценка взаимоотношений персоны с представителями органов власти и бизнеса.

- Оценка личностных качеств персоны (характер, манера поведения и общения, стиль речи, внешний вид) .

- Анализ факторов риска для имиджа и репутации персоны.

Заключение

Кадровый аудит - независимая (внешняя) оценка кадрового ресурса предприятия. Он может являться как составной частью оценки системы управления в целом (локальный аудит кадров) , так и самостоятельной процедурой, направленной на оценку системы управления персоналом, оценку кадров. В зависимости от конкретных потребностей организации кадровый аудит может осуществляться как в расширенном варианте ("максимальном") - необходимом для разработки рекомендаций по оптимизации системы управления человеческими ресурсами, для решения стратегических задач, так и в сокращенном ("минимальном") - достаточном для характеристики кадрового состава, для решения оперативных, локальных задач.

Кадровый аудит обладает особыми возможностями и средствами, которые позволяют обнаружить слабые звенья в управлении персоналом, объективно оценить кадровый потенциал и эффективность его использования.

Аудит РR-коммуникаций является новым, набирающим свои обороты процессом.

Самые известные мировые компании достигли своих высот в первую очередь благодаря тому, что они первыми осознали простую истину: хорошая репутация, сильный брен?