Курсовая работа: Оценка конкурентоспособности организации производящей ювелирные изделия

Fж = 0,4*1+0,15*1+0,4 = 0,95

Fа = 1

Оценка широты функциональных свойств с точки зрения потребителя с доходом средним и ниже

Fя = 0,3*1+0,2*1=0,5

Fг = 0,3*1+0,2*1=0,5

Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1

F585 =0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1

Fж = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1

Fа = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1

Оценка широты функциональных свойств с точки зрения потребителя с доходом выше среднего

Fя = 1- (0,1+0,2) = 0,7

Fг = 1- (0,2+0,15) = 0,65

Fвд = 0,2*1+0,2*1+0,2*1 = 0,6

F585 =1-0,1 = 0,9

Fж = 0,2*1+0,2*1+0,2*1 = 0,6

Fа = 1- (0,15+0,15) = 0,7

Вывод: С точки зрения НОК, основным конкурентом моего предприятия является "585 проба" так как широта его функциональных свойств = 0,9. С точки зрения конкурентов наибольшую оценку получили "585 проба", Алмаз, Вдовиченко Т.А. С точки зрения потребителей с доходом средним и ниже наибольшую оценку получили Вдовиченко Т.А., "585 проба", Жемчуг, Алмаз (по 1). С точки зрения потребителя с доходом выше среднего: Яхонт (0,7), "585 проба" (0,9), Алмаз (0,7). Из этого следует, что к нашему предприятию обратятся потребители с доходом средним и ниже, а основным конкурентом является "585 проба".

4. Оценка показателя качества товара

F1 - ассортимент проб

W₀ - один вид пробы = 0

W_{1 -} несколько видов проб =0,5

W₂ - все возможные пробы = 1

F2 - ассортимент камней

W₀ - большинство недрагоценных = 0

W_{1 -} большинство полудрагоценных и других видов камней =0,5

W₂ - большинство драгоценных и других видов камней = 1

F3 - консультация дизайнера

W₀ - нет консультации=0

W_{1 -} есть консультация= 1

F4 - работа на заказ