Курсовая работа: Оценка защищенности информационных ресурсов и управление защитой информации

- разделение труда с образованием команд, работающих над определенным проектом, либо с определенным заказчиком или классом клиентов;

- целостность предприятия поддерживается за счет создания сети команд;

- работа ведется в реальном времени, параллельно в нескольких направлениях в интерактивно-коммуникационном виде;

- создаются технико-организационные условия для формирования удаленных звеньев, члены которых могут находиться в различных географических точках планеты.

По данным, которые приводит Мильнер Б. З. в соответствии с федеральной целевой программой «Электронная Россия» число компьютеров и объем информационного сервиса в стране к 2010 году вырастет в 5-6 раз. Число пользователей сети Интернет в России в 2000 году составляло 2.5 миллиона человек; по оценке специалистов к 2010 году достигнет 26.1 млн. человек. Плотность пользователей Интернета на 100 жителей в 2000 году составила 1.7%; по прогнозу к 2010 году составит до 17.9%.

«В ближайшие годы услуги передачи данных и доступа в Интернет будут самым быстро растущим сегментом рынка телекоммуникаций, прогнозирует замминистра информтехнологий и связи Дмитрий Милованцев. Если в 2004 г. объем Интернет-рынка составлял 30,7 млрд. руб., то в 2005 г. – уже 38, 5 млрд. руб., указывает он. В 2006 г. эта цифра достигла, по оценке министерства, 48,5 млрд. руб., а в 2008 г. – 74,6 млрд. руб., причем рост будет происходить в основном за счет услуг широкополосного доступа».

Использование информационных технологий, сети Интернет и всех видов сетевой организации, большого числа компьютерных программ не только не позволяет оперативно получать информацию и принимать управленческие решения, но и вызывает множество коренных организационных изменений, выражающихся в сокращении бюрократического аппарата, пересмотре традиционных взглядов на роль и механизм эффективной связи корпораций, открытии безграничных возможностей финансовых рынков, инвестировании, интеграции персонала. С Интернетом связаны диффузионизм знаний, их доступность в любой точке планеты, увеличение темпов роста производительности физического и умственного труда. Экономический и управленческий потенциал организации во все большей степени зависит от способности управляющих контролировать информацию, манипулировать ею, защищать ее и нацеливать ресурсы персонала в конструктивное русло.

1.2.3 Электронный бизнес

С развитием информационных технологий и расширением сферы использования сети Интернет растет влияние на управление компаниями благодаря появлению новых возможностей для привлечения и сбора денежных средств, распространения информации об опыте управления, методах принятия решений и т.п. мало того, Интернет ведет к глобальной финансовой трансформации (существенно снижается стоимость сбережений и заимствований; инвестиционный капитал дешевеет по мере получения людьми прямого доступа к рынкам; эффективно продвигаются заемщики и инвесторы на глобальные рынки). Скорость финансовых потоков увеличивается, меняются рынки капиталов, вся финансовая система становится более «понятной».

Каждая организация (и даже школьник – примечание автора) имеет возможность создать свой сайт в сети Интернет, который в свою очередь открывает новые возможности по многим направлениям деятельности компании, например: отслеживание статистики посещения сайта; создание мультимедийного имиджа; создание различных баз данных (заказчиков и поставщиков); осуществление электронных платежей; создание информационного бюро и т.д.

Использование на практике таких возможностей формирует новые модели ведения бизнеса, а вместе с ними и новые принципы управления им. В сети Интернет электронный бизнес осуществляется в виде продаж и закупок товаров и услуг, а также в других случаях, где используются средства автоматизации бизнеса и глобальные сети, проникающий во все сферы деловой активности благодаря безналичной электронной оплате товаров и услуг и применению глобальных сетей для проведения операций по всему миру. Интернет – новый рынок потребителей, наиболее быстро растущий за всю историю экономики.

«Под электронным бизнесом подразумеваются любые формы сделок, которые проводятся с помощью информационных сетей. Первые стандарты для проведения сделок электронного бизнеса появились еще в 1968 г. Формат, известный как Electronic Data Interchange (EDI), позволял компаниям технически осуществлять сделки и операции, но был слишком несовершенным и, главное, малораспространенным. Появление в 1994 г. браузера Netscape, позволяющего перемещаться по сети с помощью щелчка «мыши», изменило ситуацию. Теперь не обязательно быть программистом для выхода в сеть. В 1998 г. в США объем продаж предприятий, ведущих бизнес только в Интернете, стал сравним с продажами корпораций, не занимающихся электронной коммерцией. Компания Amazon.com преодолела барьер в 1 млрд. долларров годовых продаж».

Бизнес-модели предприятий электронной коммерции вместе с примерами представлены в таблице 1.1. Данные модели принято классифицировать по двум характеристикам: типам участников большинства сделок и способом получения прибыли предприятием электронного бизнеса (конечные потребители (customers) и компании (business)).

№ Модели	Способ получения прибыли	Участники
		С2С	В2С	В2В
1	Прямые продажи	Личные сайты	Интернет-магазины	Корпоративные сайты
	Пример	www.Cb.ru www.ashg.ru www.uportal.ucoz.ru	Магазин 24×7.ru продает книги, игрушки, аудио- и видеопродукцию. Средняя посещаемость – 7 тыс. чел. в день.	www.microsoft.com www.ICB.com
2	Посреднические услуги, % от операций	Интерент-аукционы	Торговые площадки	Электронные биржи
	Пример	molotok.ru – ведущий Интернет-аукцион в России. В проекте ежедневно участвует 140 тыс. пользователей, предоставлено около 50 тыс. лотов; оборот аукциона – 800 тыс. долл.	torg.ru – обслуживает 3 тыс. посетителей в день. На ее сайте размещены 150 тыс. товаров от 150 интернет-магазинов; в день производятся покупки на 40 тыс. долл.	factura.ru – обслуживает более 1500 предприятий из 72 регионов России. Участники – поставщики, покупатели и банки.

Табл. 1.1. Основные бизнес-модели предприятий электронной коммерции.

Способы получения прибыли предприятиями электронного бизнеса тоже делятся на два типа: от посреднических услуг и от прямых продаж.

Под термином В2В (business to business, 2 по англ. two и произносятся с частицей to одинаково) подразумеваются операции электронного бизнеса, в которых участвуют предприятия и компании. В этом сегменте обращаются товары и услуги, которые компании продают друг другу и конечным потребителям которыми они, в конечном счете, не являются.

Первая модель С2С «потребитель – потребитель» - это бизнес-модель, которая подразумевает получение прибыли от прямых продаж через личные Интернет-сайты, благо они позволяют их создателям распространять информацию, в том числе и коммерческого характера. Объем рынка таких продаж оценить невозможно.

Вторая модель С2С «потребитель – потребитель» - это бизнес-модель, ориентированная на получение прибыли от посреднических услуг, оказываемых в большинстве случаев физическими лицами. В связи с развитием электронных сетей, что послужило стимулятором для развития сервиса и бизнес-моделей, стали появляться виды бизнеса, основанные на посредничестве. В Интернете можно встретить много коммерческих рассылок, платных досок объявлений, а также компаний, занимающихся осуществлением электронных платежей и онлайн-аукционов (см. табл. 1.1).

Первая модель В2С «бизнес – потребитель» - это бизнес-модель, при которой участникам сделки являются компания, оказывающая услугу, и конечный потребитель. Здесь можно выделить наиболее часто встречающегося представителя этой модели – Интернет-магазиин. Достоинствами такого вида бизнеса можно назвать: экономия времени потребителем, возможность, невзирая на расстояние заказать практически любой товар, не выходя из дома.

Недостатки: затраты на поддержание программного обеспечения, развитие функциональности сайтов, схемы логистики без использования складских помещений не выдерживает конкуренции с традиционными торговыми системами.

Вторая модель В2С «бизнес – потребитель» - это бизнес-модель предприятия, получающего прибыль от посреднических услуг, оказываемых юридическим лицам, ориентированным на розничную продажу товаров конечному потребителю. Электронные торговые площадки – аналог гипермаркетов и рынков. Концепция таких предприятий проста – размещение товаров традиционных магазинов в электронной торговой системе. Следовательно, доход – платное размещение участков в торговой системе и получение процента со сделок, совершаемых на торговой площадке. Основные проблемы связаны с неразвитостью электронных платежей, необходимых для развития бизнес-модели.