· степень совместности техники и технологического бызиса экономики;

· состояние инфраструктуры, коммуникационных и информационных систем;

· положение в сфере научных исследований; численность научных учреждений и ученых; количество открытий, изобретений, патентов, имеющих значение для создания новых продуктов;

· защиту интеллектуальной собственности.

Анализ внутренней среды предприятия

Изучение внутренней среды происходит с помощью стратегического управленческого анализа, представляющего собой комплексное обследование ресурсов и возможностей организации, их соответствия существующим стратегическим задачам. Это вторая часть SWOT-анализа (разделение на две части связано с тем, что за каждую из них должны отвечать разные службы).

Анализ внутренней среды имеет несколько уровней - организация, основные службы и действующий хозяйствующий субъект. В его основе лежит детализированное исследование потенциала (активы, занятость, научно-технические возможности) и текущей деятельности с точки зрения ее перспектив.

Целями правленческого анализа являются:

· глубокое изучение самой организации, выявление стратегических проблем, сильных и слабых сторон, негативных факторов, которые могут повлиять на реализацию стратегии, резервов развития;

· оценка ресурсов и стратегических способностей, критических факторов успеха, оценка инвестиционной привлекательности компании;

· разработка стратегии развития и оценка ее обоснованности;

· поиск путей адаптации к изменениям среды;

· формирование новой парадигмы управления;

· определение уровня эффективности текущего бизнеса, организации ценностной цепочки, качества продукции;

· изучение финансового состояния компании, ее инвестиционного потенциала и пр.

Рассмотрим основные объекты управленческого анализа.

Во-первых, это стратегический ресурсный потенциал. Выбор характеристик потенциала, становящихся объектами оценки, зависит от конкретных задач, решаемых фирмой, а также от ее положения в отрасли. Такими объектами являются:

· собственно ресурсы - материальные, финансовые, интеллектуальные, структура предприятия;

· операционные возможности (способность обеспечить соответствие запросам потребителей);

· особенности системы управления (централизация, методы руководства, механизм стимулирования);

· организационная структура (ценности, нормы, ритуалы, символы, мотивированность персонала, микроклимат, стиль руководства, способы разрешения конфликтов и пр.)

Во-вторых, результаты деятельности и финансовое положение организации, которые характеризуются также доступностью источников финансовых средств, наличием финансовых ограничений, конкурентоспособностью цен и уровнем затрат (особенно это касается производства потребительских товаров, где ценовая конкуренция играет более важную роль и лидируют компании с низкими издержками). На основе результатов анализа принимаются стратегические решения об объеме и направлениях будущих инвестиций.

В-третьих, качество деятельности и ее результата (его оценка должна быть многоаспектной, содержать рассмотрение как положительных, так и отрицательных сторон, соотношение с ценой, позициями конкурентов), удовлетворенность покупателей, их приверженность торговой марке.

В-четвертых, стратегия и ее составляющее:

· насколько анализируемая стратегия логична, соответствует миссии организации, ее генеральной и другим стратегиям, ситуации;

· каковы абсолютная и относительная (в сравнении с конкурентами) успешность реализации стратегии;

· приемлема ли она для существующих условий и заинтересованных лиц;

· обеспечивает ли рост организации, стабильности ее позиции, успех в будущем;

· надежно ли защищает от основных конкурентных сил, внешних угроз, внутренних проблем;

· каковы сильные и слабые стороны реализуемой стратегии;