Курсовая работа: Процесс маркетинговых исследований
3. Отрицательно
1. Все супер - и гипер - маркеты
2. Рынок, базар
3. Киоски в метро или на остановках общественного транспорта
4. Магазины, минимаркеты
5. Ваш вариант
Какие из акций направленных на стимулирование сбыта будут пользоваться наибольшим спросом у конечного потребителя? (Какой должна быть акция, чтобы Вы приняли в ней участие?) (V 9)
1. Снижение цены на товар
2. Оптовая цена на товар при покупке 2 и более единиц
3. Цена на комплект товаров ниже чем цена этих же товаров по отдельности (например: 2 бутылки шампуня, каждая из которых стоит по 10 гривен, в комплекте Вы покупаете за 15 гривен)
4. Зачет подержанного товара при покупке нового (например: Вы приносите старый телефон и получаете скидку на покупку нового)
5. Дополнительное количество товара бесплатно (например: +200 мл шампуня в бутылке по обычной цене)
6. Купон дающий скидку на покупку товара (присланный по почте, вырезаемый из журнала, выдаваемый в месте продажи)
7. Возмещение определенной части стоимости товара (например: Вы вырезаете из купленной упаковки порошка купон на скидку → отправляете его по указанному адресу → получаете денежный перевод)
8. Часть стоимости купленного Вами товара будет направлена на благотворительные цели (например: помощь детям сиротам, онкологическим больным, слепым и т.д.)
9. Премия за покупку товара (например: подарок ребенку (наклейка, игрушка, головоломка); дополнение к товару (фотоаппарат + бесплатная фотопленка))
10. Бесплатный образец (например: к бутылке шампуня примотан пробник нового бальзама для волос)
11. Конкурсы (например: придумайте лучший девиз для торговой марки и получи приз; купите новую продукцию → напишите отзыв о ней →отправьте вместе с этикеткой по указанному адресу → получите подарок)
12. "Собери и получи!" (например: купите акционные пачки товара → соберите из них название приза → отправляете его по указанному адресу → получаете соответствующий приз)
13. Не буду принимать участия в акции при любых условиях
1.6 Анализ полученной в процессе анкетирования информации
Простое табулирование
Вопрос 1: Пользуетесь ли Вы средствами для чистки и дезинфекции поверхностей?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| ДА | 38 | 95 |
| НЕТ | 2 | 5 |
| Всего | 40 | 100 |
Таким образом делаем вывод, что 95% опрошенных пользуются средствами для чистки и дезинфекции поверхностей, и только 5% не пользуются.Т. е. на первый поисковый вопрос можем ответить что продукцией, аналогичной исследуемой пользуется заметно большая часть респондентов. Следовательно, аудитория потенциальных покупателей исследуемой продукции достаточно велика.
Вопрос 2: Какие из перечисленных ниже средств для чистки и дезинфекции поверхностей Вы знаете?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Domestos гель | 40 | 100 |
| Comet гель | 40 | 100 |
| Mr. Proper | 38 | 95 |
| Cillit и Cillit Bang | 30 | 75 |
| Туалетный Утенок | 40 | 100 |
| Белизна | 40 | 100 |
| Милам | 20 | 50 |
| Другие | 10 | 25 |
Таким образом получаем ответ на второй поисковый вопрос и делаем вывод, что исследуемая продукция известна 100% опрошенных. Следовательно не требуется проведение дополнительных мероприятий, направленных на оповещение потенциальных потребителей о существовании данного продукта на рынке.
Вопрос 3: Какое из перечисленных средств вы покупали чаще всего?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Domestos гель | 10 | 25 |
| Comet гель | 7 | 17, 5 |
| Mr. Proper | 6 | 15 |
| Cillit и Cillit Bang | 6 | 15 |
| Туалетный Утенок | 5 | 12, 5 |
| Белизна | 3 | 7, 5 |
| Милам | 3 | 7, 5 |
| Другие | 0 | 0 |
| Всего | 40 | 100 |
Таким образом получаем ответ на третий поисковый вопрос и делаем вывод, что исследуемый продукт является лидером по уровню спроса, а именно: 25% опрошенных предпочитают именно этот продукт.
Вопрос 4: Что для Вас является наиболее важным критерием при покупке средств для чистки и дезинфекции поверхностей?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Уверенность в качестве | 8 | 20 |
| Цена | 8 | 20 |
| Экономичность средства | 6 | 15 |
| Известность марки | 8 | 20 |
| Многофункциональное в использовании средство | 10 | 25 |
| Ваш вариант | 0 | 0 |
| Всего | 40 | 100 |
Таким образом, отвечаем на четвертый поисковой вопрос и делаем вывод, что наиболее важным критерием при покупке средств для чистки и дезинфекции поверхностей является многофункциональность средства в использовании. Так считают 25% опрошенных.