Курсовая работа: Процесс маркетинговых исследований

Таким образом получаем ответ на четвертый поисковый вопрос и делаем вывод, что исследуемый продукт по мне нию 32, 5% потребителей соответствует основному при покупке средств для дезинфекции и чистки поверхностей критерию, а этим критерием является многофункциональность использования средства.

Вопрос 6: Как Вы относитесь к рекламным акциям?

Ответ	Абсолютное количество ответов	Относительное количество ответов,%
Положительно	30	79
Равнодушно	6	16
Отрицательно	2	5
Всего	38	100

Таким образом получаем ответ на пятый поисковый вопрос и делаем вывод, что на большинство потребителей (95%) информация о проведении рекламных акций в Т Т, направленных на стимулирование сбыта влияет. Из анализа ответов на 7 вопрос анкеты делаем вывод, что на большинство потребителей (79%) информация о проведении рекламных акций в Т Т влияет положительно. Следовательно, становится понятной целесообразность проведения акций, направленных на стимулирование сбыта.

Вопрос 8: Где Вы чаще всего совершаете покупку средств для чистки и дезинфекции поверхностей?

Ответ	Абсолютное количество ответов	Относительное количество ответов,%
Все супер- и гипермаркеты	25	62, 5
Рынок, базар	5	12, 5
Киоски в метро или на остановках общественного транспорта	5	12, 5
Магазины, минимаркеты	5	12, 5
Ваш вариант	0	0
Всего	40	100

Таким образом получаем ответ на шестой поисковый вопрос и делаем вывод, что большинство опрошенных (62, 5%) совершают покупку средств для чистки и дезинфекции поверхностей именно в супермаркетах и гипермаркетах. Следовательно, упор в формировании и реализации программы по стимулированию сбыта следует делать на эти виды Т Т.

Вопрос 9: Какой должна быть акция, чтобы Вы приняли в ней участие?

Ответ	Абсолютное количество ответов	Относительное количество ответов,%
Снижение цены на товар	6	15
Оптовая цена на товар при покупке 2 и более единиц	2	5
Цена на комплект товаров ниже чем цена этих же товаров по отдельности (например: 2 бутылки шампуня, каждая из которых стоит по 10 гривен, в комплекте Вы покупаете за 15 гривен)	5	12, 5
Зачет подержанного товара при покупке нового (например: Вы приносите старый телефон и получаете скидку на покупку нового)	2	5
Дополнительное количество товара бесплатно (например: +200 мл шампуня в бутылке по обычной цене)	5	12, 5
Купон дающий скидку на покупку товара (присланный по почте, вырезаемый из журнала, выдаваемый в месте продажи)	1	2, 5
Возмещение определенной части стоимости товара (например: Вы вырезаете из купленной упаковки порошка купон на скидку → отправляете его по указанному адресу → получаете денежный перевод)	1	2, 5
Часть стоимости купленного Вами товара будет направлена на благотворительные цели (например: помощь детям сиротам, онкологическим больным, слепым и т.д.)	4	10
Премия за покупку товара (например: подарок ребенку (наклейка, игрушка, головоломка); дополнение к товару (фотоаппарат + бесплатная фотопленка))	7	17, 5
Бесплатный образец (например: к бутылке шампуня примотан пробник нового бальзама для волос)	2	5
Конкурсы (например: придумайте лучший девиз для торговой марки и получи приз; купите новую продукцию → напишите отзыв о ней →отправьте вместе с этикеткой по указанному адресу → получите подарок)	1	2, 5
"Собери и получи!" (например: купите акционные пачки товара → соберите из них название приза → отправляете его по указанному адресу → получаете соответствующий приз)	2	5
Не буду принимать участия в акции при любых условиях	2	5
Всего	40	100

Таким образом получаем ответ на седьмой поисковый вопрос и делаем вывод, что наибольшим спросом у конечного потребителя будут пользоваться следующие виды стимулирования сбыта:

премия за покупку товара (17, 5%)

снижение цены на товар (15%)

цена на комплект товаров ниже чем цена этих же товаров по отдельности (12, 5%)

дополнительное количество товара бесплатно (12, 5%)

часть стоимости купленного товара будет направлена на благотворительные цели (10%)

Далее следует дать ответ на восьмой поисковой вопрос, для чего необходимо применить метод перекрестной табуляции.

Перекрестное табулирование

Предпочитаемые рекламные акции (V 9)	Место совершения покупок (V 8)
	1	2	3	4	5	Всего ответов
1	50 8	1 17 3	0 0	2 33 5	0 0	6 100 16
2	1 50 3	1 50 « 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 » К-во Просмотров: 386 Бесплатно скачать Курсовая работа: Процесс маркетинговых исследований >>> Скачать <<< Меню Поиск