Курсовая работа: Развитие туризма на Багамских островах
Круизные туры находятся на стадии увеличения объема роста продаж: признание продукта со стороны потребителей; увеличение прибыли фирм; падение незначительной доли на маркетинг; cтабильность цен; увеличивается конкуренция, что приводит к совершенствованию продукта.
Индивидуальные туры находится на стадии зрелости, а именно происходит замедление роста объема продаж; усиление конкуренции; относительное снижение цен; снижение или стабилизация прибыли.
Объём
продаж
и прибыли
Объем продаж
индивидуальные
Прибыль
Внедрение Рост Зрелость Время
Рисунок 2. Жизненный цикл туристского продукта
Источник: составлено автором
3.4 Анализ «матрицы потребителя» и «матрицы производителя»
Рассмотрим самый популярный тур, представленный компанией «Карибский клуб».
Отдых в отеле Sandals Royal Bahamian (5 *****); стоимость – 3813.
В базовую стоимость включено:
авиаперелет Москва - Лондон - Москва в экономическом классе;
авиаперелет Лондон - Нассау - Лондон в экономическом классе;
групповой трансфер на Багамах: аэропорт Нассау - отель - аэропорт Нассау;
проживание 1 ночь в отеле Novotel Heathrow 3*** в Лондоне на базе; завтраки на пути Москва-Нассау;
проживание 8 дней/7 ночей в выбранном отеле на базе указанного питания;
медицинская страховка (сумма страхового покрытия $50 000);
В базовую стоимость не включено:
консульский сбор (виза) Багамских островов - $ 120 (срок проставления 4-6 недель);
консульский сбор (виза) Великобритании - $ 170 (срок проставления 4-10 дней);
трансфер аэропорт - отель - аэропорт в Лондоне.
Данный анализ необходим для точного позиционирования фирмы на рынке (среди других конкурирующих товаров и услуг) и в отрасли (среди фирм, производящих данные товары и услуги).
Объектом исследования является компания «Карибский клуб». В качестве туристского продукта рассматривается предлагаемый ею 8 - дневный тур .
«Матрица потребителя» — это «моментальный снимок» всего рынка или его отдельного сегмента. В качестве базовых переменных выступают цена и качество товара. Построение происходит в 3 этапа: