Курсовая работа: Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів

Сервісний Центр ТОВ «УКРМЕД дентал» за узгодженням з виробниками й постачальниками розташовує в м. Києві склад запасних частин практично до всіх видів проданого устаткування. Це дозволяє в найкоротший термін провадити ремонт або заміну окремих несправних блоків у придбаних приладах і устаткуванні.

В той же час, проведена нами економічна діагностика Вашого підприємства по результатам фінансової звітності за 2005 -2007 роки (Додаток А), опублікованій на Інтернет-сайті Державної комісії Украіни по цінним паперам та фондовому ринку ( http://www.smida.gov.ua), виявила певні негативні тенденції в розвитку Вашого підприємства (рис.А.1- А.6 Додаток А):

низький рівень власного капіталу та кризовий фінансовий стан в питаннях джерел покриття запасів (імпортованих товарів на складах);

загрозливо низький рівень автономії джерел коштів (0,1-0,17 замість 0,5);

високий рівень рентабельності власного капіталу по валовому реалізаційному прибутку (242-251%) та його зниження в 3-6 разів при розрахунках рентабельності власного капіталу по чистому прибутку після оподаткування;

проблеми з недостатнім рівнем строкової та загальної ліквідності балансу підприємства;

розбалансованість рівнів дебіторської та кредиторської заборгованості, при чому замість кредиторська заборгованість в 6-9 разів перевищує кредиторську, тобто у підприємства є проблеми з розрахунками за імпортні товари з закордонними постачальниками.

Всі ці проблеми потребують впровадження заходів по реінжинірингу бізнес-процесів на підприємстві.

Мета нашої консалтингової пропозиції полягає в обґрунтуванні доцільності реінжинірингу бізнес-процесів в Вашому підприємстві з освоєнням послуг в новому для Вас сегменті ринку стоматологічного обладнання – міжнародному лізингу обладнання світових виробників через Ваше підприємство, яке виконуватиме функції ділера по сублізингу та гарантійного обслуговувача західної техніки в Україні.

В викладках теорії сучасного міжнародного лізингу та коротких результатах маркетингу ринку ми докладемо всіх зусиль для переконання Вас в оптимальності цього вибору порівняно з альтернативними напрямами розвитку торгівлі стоматологічним обладнанням в Україні.

Предметом консалтингового дослідження буде є розробка всіх стадій бізнес–проекту - формулювання, оцінки інвестиційної привабливості і можливості організації фінансування та впровадження лізингових послуг при поставці імпортує мого стоматологічного обладнання в клініки та стоматологічні кабінети по Україні.

Практичне значення отриманих результатів від нашого консалтингового дослідження – в наданні Вашому підприємстві ТОВ «УКРМЕД- дентал» рекомендацій та практичних пропозицій по управлінню проектом впровадження лізингових послуг при поставці імпортуємого стоматологічного обладнання в клініки та стоматологічні кабінети по Україні,побудованих за послідовною технологією проектного менеджмента.

Ми пропонуємо Вашому підприємству розглянути

консалтингову пропозицію

“Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів»

по розробці матеріалів передінвестиційної фази бізнес-плану майбутнього проекту Вашого підприємства.

В консультаційній угоді будуть обумовлені наступні взаємні позиції:

а) Визначення необхідних ресурсів та їх джерел:

1. Ресурси, що надаються консалтинговою компанією та додатково сплачуються клієнтом:

- час консультування,

- юридичні та інформаційні послуги,

- науково-дослідна робота,

- спеціальні розрахунки тощо;

2. Специфічні ресурси, що надає клієнтська організація (створення сприятливих умов для реалізації консультаційного процесу):

- інформування персоналу про мету й зміст консультаційного процесу;

- внутрішні директиви для подолання опору персоналу;

- створення умов для опитувань, експериментів, ділових ігор, надання спеціальної інформації тощо.

б) Пропонуєма організація консультаційного процесу:

1. Тип консультаційного завдання: