Анализ содержания рейтинговой оценки, то есть ее признаков и основных процедур, позволяет сформулировать мотивированные требования к методике ее проведения. Иными

словами, достоверная по результатам рейтинговая оценка должна быть:

-целевой – проводиться для решения конкретной задачи;

-комплексной – использовать целый ряд показателей, отвечающих определенным требованиям;

-стандартизированной – обеспечивать сопоставление с определенным базовым уровнем;

-прямой – ранжировать индикаторы, а не их отклонения;

-интервальной – отражать фактическое изменение индикаторов с учетом его «шага» и соответствующего этому «шагу» значения индикатора;

-интегральной – объединять частные рейтинги индикаторов в сводный (средний) рейтинг ВУЗа;

- наглядной и понятной – представлять результаты в показателях, облегчающих интерпретацию и практическое использование.

Опираясь на указанные требования, можно составить обоснованное мнение об оценочном потенциале конкретных методик.

2. Анализ рейтинговых оценок Тюменского Государственного университета

2.1 Информированность преподавателей о внедрении рейтинговой оценки ВУЗов

Изучение проблем, связанных с внедрением в ТюмГУ системы рейтинговой оценки преподавателей целесообразно начать с изучения информированности преподавателей о разных ее аспектах. Вообще, по мнению специалистов в области управления персоналом, внедрению подобной оценки должна была предшествовать большая, системная, хорошо продуманная работа по информированию работников о целях внедрения подобной системы, разъяснение самой методики оценки и способов использования ее результатов.

В данном исследовании мы попытались выяснить, в какой мере преподаватели ТюмГУ владеют информацией о сути внедряемой в ТюмГУ рейтинговой системы оценки преподавателей. Результаты показали, что практически все преподаватели знают, что в ТюмГУ внедрена рейтинговая система оценки преподавателей (см. табл. 1). Из двенадцати человек, которые не знают о внедрении рейтинга, половина – представители математического факультета.

Таблица 1 - Распределение ответов на вопрос: «Известно ли Вам, что с 1 января 2005 года в ТюмГУ внедрена рейтинговая оценка деятельности преподавателей?»

Варианты ответов	% от числа опрошенных
да	96
нет	3
нет ответа	1
Всего по вузу	100

Только половина преподавателей точно назвали структурное подразделение, которое занимается внедрением данной системы (см. табл. 2). Неинформированных людей больше среди неостепененных преподавателей. Результаты, приведенные в таблице 2, свидетельствуют о том, что у значительной части преподавателей нет четкого представления о том, где аккумулируются и накапливаются сведения о результатах их работы.

Таблица 2 - Распределение ответов на вопрос: «Какое структурное подразделение ТюмГУ, по Вашему мнению, занимается сбором информации о работе преподавателей, ее обработкой, анализом в целом по университету и определением рейтинга преподавателей?»

Варианты ответов	% от числа опрошенных
ректорат	4
деканаты	2
кафедры	3
учебно-методическое управление	8
научное управление	3
управление менеджмента качества и прогноза развития	55
социологический центр	9
затрудняюсь ответить	14
нет ответа	2
Всего по вузу	100

Результаты исследования показали, что около 80% преподавателей в той или иной мере знакомились с «Положением о рейтинговой оценке преподавателей» (см. табл. 3). Однако каждый пятый отвечавший, заполняя свой рейтинг, не были осведомлены об основных положениях данной системы. Доля таких преподавателей больше на юридическом, математическом факультетах. Лучше информированы преподаватели на биологическом и социально-психологическом факультетах. Больше преподавателей, знакомых с «Положением» среди доцентов, профессоров.

Таблица 3 - Распределение ответов на вопрос: «Знакомы ли Вы с «Положением о рейтинговой оценке деятельности преподавателей в ТюмГУ»?

Варианты ответов	% от числа опрошенных
да, полностью	36
частично знаком	43
практически не знаком	13
нет, не знаком	7
нет ответа	1
Всего по вузу	100

Результаты исследования лишь подтвердили гипотезу о том, что те преподаватели, которые хорошо знакомы с «Положением о рейтинговой оценке…», хорошо знают и основные, наиболее весомые показатели. Однако среди тех, кто не знаком с «Положением…» примерно половина сказали, что знают основные показатели. То есть преподаватели познают показатели в ходе заполнения рейтинга. Но как происходят сами расчеты, вряд ли они могут знать. Десять процентов опрошенных сказали, что они вообще не знакомы с показателями, формирующими рейтинг. При таком положении трудно представить, как преподаватели могут планировать свою деятельность для повышения своего индивидуального рейтинга. В целом по университету около 70% опрошенных преподавателей сказали, что в какой-то степени знакомы с основными, наиболее весомыми показателями (см. табл.4). Доля преподавателей, твердо сказавших, что знают основы составления рейтинга и основные показатели, выше среди профессоров. Этот факт довольно легко объясним, так как большинство руководителей структурных подразделений трудятся в должности профессоров.

Таблица 4 - Распределение ответов на вопрос: «Известны ли Вам основные, наиболее весомые показатели, по которым определяется рейтинг преподавателя?»

Варианты ответов	% от числа опрошенных
да, конечно известны	32
скорее да, чем нет	38
скорее нет, чем да	17
нет, не известны	10
затрудняюсь ответить	3
Всего по вузу	100

Значительно хуже преподаватели знают понятия абсолютного, текущего и относительного рейтингов деятельности преподавателей, лежащих в основе определения общего рейтинга. Практически, половина опрошенных не имеют представления об этих понятиях (см. табл. 5). Анализ показал, что среди тех, кто знаком с «Положением», половина эти понятия не знают. Среди тех, кому определенно известны данные понятия, в основном, профессоры, то есть доктора наук.

Таблица 5 - Распределение ответов на вопрос: «Известны ли Вам понятия абсолютного, текущего и относительного рейтингов деятельности преподавателей, лежащих в основе определения общего рейтинга?»

Варианты ответов	% от числа опрошенных
да, конечно известны	11
скорее да, чем нет	26
скорее нет, чем да	29
нет, не известны	28
затрудняюсь ответить	5
нет ответа	1
Всего по вузу	100

Результаты опроса показали, что недостаточно хорошо и оперативно сработали факультеты. Лучше других информированы преподаватели биологического, социально-психологического, исторического и филологического факультетов. Лишь половина отвечавших преподавателей знают, что на их факультетах созданы постоянные комиссии (см. табл.6), которые должны обеспечивать своевременное и правильное заполнение преподавателями базы данных, отслеживать и анализировать результаты рейтингования. На физическом и математическом факультетах половина преподавателей сказали, что не знали о назначении на факультетах ответственных за рейтинг.

Таблица 6 - Распределение ответов на вопрос: «Известно ли Вам, что в Вашем структурном подразделении создана комиссия по рейтингу, назначен ответственный?»

Варианты ответов	% от числа опрошенных
да	54
нет	26
слышал(а), но точно не знаю	20
Всего по вузу	100

Известно, что многие показатели внедряемой в ТюмГУ системы оценки деятельности преподавателей тесно связаны с показателями, определяющими рейтинг вуза на уровне Российской Федерации. И хотя федеральная система рейтинговой оценки вузов существует уже около десяти лет, ее результаты освещаются в средствах массовой информации, все же значительное число отвечавших преподавателей ТюмГУ (37%) сказали, что они не знали о существовании данной оценки. Более информированными оказались опять профессоры, преподаватели, имеющие ученую степень.

Таблица 7 - Распределение ответов на вопрос: «Известно ли Вам о существовании федеральной системы рейтинговой оценки вузов?»

Варианты ответов	% от числа опрошенных
Да	61
Нет	37
нет ответа	2
Всего по вузу	100

Скорее всего, многие из тех, кто знает о существовании федеральной системы рейтинговой оценки вузов, мало, что знают о ее содержании, о наборе показателей ее формирующих. Поэтому провести соответствие показателей рейтинга вуза и рейтинга преподавателя могли лишь отдельные отвечавшие в данном исследовании (см. табл. 8). Большая часть преподавателей (55%) затруднились ответить на вопрос о соответствии показателей этих двух рейтинговых систем. Следует отметить, что некоторые преподаватели не зная точно показатели индивидуального рейтинга заявляют об их несоответствии федеральной системе. Среди тех, кто хорошо знает основные показатели рейтинговой оценки в ТюмГУ, 76% преподавателей зааявили об их соответствии федеральной системе рейтингования.

Таблица 8 - Распределение ответов на вопрос: «Считаете ли Вы, что система рейтинговой оценки деятельности преподавателей ТюмГУ соответствует федеральной системе рейтинговой оценки вузов?»

Варианты ответов	% от числа опрошенных
соответствует	4
скорее соответствует	21
скорее не соответствует	10
не соответствует	9
затрудняюсь ответить	55
нет ответа	1
Всего по вузу	100

Таким образом, можно сказать, что преподаватели ТюмГУ в разной степени информированы в целом о внедряемой в вузе системе рейтинговой оценки деятельности преподавателей. Для выявления этой степени информированности создадим и получим интегрированный показатель информированности. Для его формирования будем использовать следующие вопросы анкеты: 1, 2, 3, 4, 13, 14. Для получения показателя присвоим вариантам ответа балльные оценки (5 баллов – полная информированность, 1 балл – неинформированность). Чем выше информированность, тем выше балл (правила присвоения балльных оценок даны в приложении 2). Средний балл информированности по вузу получился 3,86. Более углубленный анализ показал следующие значения информированности в группах:

ассистенты – 3,58

старшие преподаватели – 3,77