Курсовая работа: Руководство и лидерство на предприятии. Анализ системы управления персоналом на примере ОАО "Икар"

-максимальной эффективностью решений, принимаемых руководителем;

-эффективностью исполнения этих решений подчинёнными.

Причём на всех уровнях управленческой иерархии задачи руководителей сходны. Действительно, и генеральный директор, и начальник отдела выполняют две основные функции: формулируют задачи и побуждают подчинённых выполнить поставленные задачи максимально быстро и качественно. Разница в масштабах и ответственности: генеральный директор занимается стратегическими проблемами, а начальник отдела решает текущие задачи в рамках общей стратегии, выработанной руководителями более высоких звеньев. Но оба они должны принимать максимально эффективные решения и с помощью своих подчинённых воплощать их в жизнь.

Объектом исследования в проекте является предприятие ОАО «ИКАР» ордена Почёта Курганский завод трубопроводной арматуры, специализирующееся на выпуске трубопроводной арматуры для нефтяной, газовой промышленности, энергетики, коммунального хозяйства, биологической и химической промышленности.

Целью курсового проекта является рассмотрение руководства персоналом через отношения между руководителями и работниками, их власть и партнерство, а также проведение анализа кадрового потенциала ОАО «Икар» и составление проекта совершенствования и технологии системы управления персоналом.

Исходя из указанной темы курсового проекта, ее основными задачами являются:

-определение понятия власти и партнерства на предприятии;

-изучение элементов и форм власти;

-составление характеристики объекта исследования;

-проведение анализа показателей деятельности предприятия;

-составление общей характеристики ОАО «ИКАР»;

-проведение анализа кадрового потенциала организации;

-разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «ИКАР».

В процессе исследования использовались различные источники информации: нормативно-правовые акты, монографии, публикации в специализированной печати и прессе, первичные учетные документы, баланс и отчет о прибылях и убытках предприятия, внутренняя информация (организационно – правовая форма, географическое положение, характер развития компании, отраслевая принадлежность, специализация, масштабы деятельности, положение на рынке), а также пояснительная записка к годовому бухгалтерскому учету за исследуемые периоды.

Работа состоит из введения, трех разделов и заключения. Введение раскрывает актуальность изучаемого вопроса, цель, структуру данного проекта.

В первом разделе курсового проекта раскрываются понятие власти и партнерства при руководстве персоналом, рассматриваются элементы и формы власти, раскрывается сущность партнерства в организации, действие «механизма партнерства».

Во втором разделе дается краткая характеристика предприятия, проводится анализ кадрового потенциала предприятия, а также анализируются проблемы на заводе.

В третьем разделе предлагаются мероприятия по совершенствованию системы и технологии управления персоналом ОАО «ИКАР» ордена Почёта Курганский завод трубопроводной арматуры, дается оценка экономической и социальной эффективности данного проекта совершенствования, приводятся социальные и экономические результаты проведенных мероприятий.

Информационное обеспечение данного исследования включает в себя документы финансовой отчетности предприятия за период 2005-2007 гг., статистическую информацию, данные бухгалтерского учета, учебную и справочную литературу.

1. Руководство персоналом: власть и партнерство

1.1 Понятие и сущность власти

Власть — это возможность оказывать определенное влияние на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо [5; с.154]. В свою очередь, под влиянием понимается поведение одного человека, которое вносит изменение в образ мыслей и действия другого человека.

Власть позволяет руководителю организации распоряжаться действиями подчиненных, направлять их в русло интересов организации, побуждать сотрудников к эффективной работе, предотвращать возникающие в коллективе конфликты.

Ему требуется власть, так как он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне ее. Ему необходимо развивать власть, так как руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены, и практически никто в современных организациях не примет и не будет полностью подчиняться его приказам только потому, что он - начальник. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.

В различных подразделениях организации руководитель зависит от своего руководства, подчиненных и коллег. Фактически эти группы представляют собой часть окружающей руководителя среды. Без содействия этих людей руководитель не может эффективно осуществлять свои функции. Многие руководители также напрямую зависят от людей и организаций, находящихся вне их собственной организации — поставщиков, заказчиков, конкурентов, регулирующих их деятельность. Все эти люди будут сотрудничать с руководителем и предоставлять все необходимое для выполнения работы и достижения целей организации.

Власть любого руководителя основывается на его возможностях удовлетворять или не удовлетворять потребности своих подчиненных. Потребность руководителя в выполнении подчиненными какого-либо работы будет удовлетворена только в том случае, если выполнение работы для начальника приведет к удовлетворению потребности подчиненного. Потребностей, безусловно, много. Но самые главные – это те из них, которые связаны с потребностями безопасности, личностного, социального статуса, самовыражения.

Властные полномочия он может осуществлять с помощью различных средств: поощрения подчиненных; наложения на них взысканий; авторитета собственных профессиональных знаний. Кроме того, действенным средством является наделение подчиненных ограниченными и контролируемыми руководителем полномочиями.

Эффективно работающий руководитель не станет злоупотреблять властью, действовать в грубой, приказной форме в отношении своего персонала.

В настоящее время многие предприятия в процессе своего развития сталкивается с проблемой власти во взаимоотношениях руководителя и подчиненных. Он либо воздвигает барьеры между собой и работающим на него персоналом, либо сохраняет отношения с младшими по званию сотрудниками. Как первое, так и второе опасно для предприятия.