Компания не забыла и об обратной связи. И предоставила абонентам возможность высказаться, воспользовавшись разделом «Обратная связь» или отправив электронное письмо по указанному адресу:

· Свои замечания, касающиеся деятельности компании.

· Идеи и предложения по развитию и улучшению предоставляемых компанией услуг.

· Благодарность абонентов и партнеров. Если они довольны качеством обслуживания, спектром предоставляемых услуг и просто им нравиться быть вместе с компанией «Акос», пусть скажут об этом!

Заключение

Сравнив сайты компании «Мегафон» и «Акос», их как информационные носители. Можно сказать следующее:

· Внешне сайты имеют огромное сходство. Оба сайта имеют схожие главные странички, на которых размещены:

- Логотипы компании, являются ярко выделенными элементами сайта. Открыв любой раздел, логотип будет на страничке как стандартная картинка в определённом для себя месте.

- Новые тарифные планы. Они расписаны на обоих сайтах. И одинаково их можно изменить или приобрести через интернет.

- Вынесены основные разделы, где можно получить информацию о

компании, тарифах, услугах, новинках, новостях компании.

· Также, сайты одинаково имеют правовую информацию, контактные данные, все необходимые документы, подтверждающие официальность сайтов.

· Схожая техническая поддержка для абонентов. Помощь в настройках связи, интернет/GPRS, MMS подключению услуг и прочее. Только в компании «Мегафон» здесь возможности шире. Они предоставляют абоненту возможность для настройки своего телефона, исходя из его модели и др. отличительных свойств.

· Сайт компании «Мегафон» имеет превосходство над сайтом компании «Акос» и в том, что в «Мегафон» существует единый сайт, который ра?