Курсовая работа: Сбор маркетинговых данных как этап коммерциализации технологий
M&A Filings
(Prentice-Hall Legal & Financial)
Media General Plus
(Главная финансовая медиа служба)
Moody’s Corporate Profiles
(Moody’s Investment Service)
SEC Online
(SEC Online Inc.)
S&P’s Corporate Descriptions plus News
(Standard & Poor’s Corporation)
TRW Business Credit Profiles
(TRW Business Credit Services)
Для удобства последующего обсуждения эти базы данных сгруппированы в шесть категорий использования информации:
общего характера для использования менеджментом производственных компаний;
для анализа демографических данных;
для оценки технологий;
для конкретного анализа отрасли;
для проведения маркетинга и маркетинговых исследований;
для анализа конкретных компаний.
В контексте задач информационного поиска, предпринимаемого с целью оценки технологий, достаточно сказать, что такая база данных как INSPEC (по физике, электронике и компьютерным технологиям) содержит абстракты научных статей из множества журналов, начиная с 1968 года. Единая схема индексации и хорошо разработанный тезаурус облегчает поиск нужной информации. Ei Compendex Plus, сетевая версия печатного указателя The Engineering Index, охватывает около 4500 источников во всех областях техники. Поскольку американские НИОКР в значительной части финансируются из бюджета, база данных государственного информационного агентства (The National Technical Information Service, NTIS) обеспечивает широкий доступ к результатам этих исследовательских программ. Далее пользователи могут купить соответствующие отчеты и в том числе от NASA, департамента энергетики, департамента транспорта или торговли и еще множества других агентств.
Специализирующаяся на маркетинговой информации FINDEX содержит указания на более 10000 маркетинговых и отраслевых отчетов, содержит их краткую аннотацию и условия приобретения полного отчета. Investext содержит полные тексты более чем 320 000 отчетов по отдельным компаниям и отраслям, подготовленные высококлассными специалистами в области маркетинга и инвестиционного анализа. PTS PROMT предоставляет подробные аннотации более 1000 публикаций и отчетов по общемировым проблемам развития бизнеса и является хорошим источником информации по тенденциям развития отдельных отраслей, новых продуктов и корпоративным планам. PTS MARS фокусируется на рекламе и маркетинге товаров широкого потребления и услугах для населения и широко используется для исследования размера и доли рынков, оценки конкурентов и их стратегии позиционирования на конкретных рынках. Поставляемая на CD база департамента торговли США NTDB представляет собой полные тексты отчетов по конкретным видам продуктов, технологий и отраслям, подготовленные сотрудниками торговых представительств американских посольств в различных странах.
Ресурсы и услуги Интернета
В последние годы число пользователей Интернета каждый год почти практически удваивается. Возможности использования Интернета для различных задач маркетинга кратко изложены в одном из выпусков Библиотеки технологического предпринимательства “Продвижение технологического продукта на рынок”. В широком плане услуги и ресурсы Интернета могут быть разделены на инструменты обмена знаниями и средства поиска знаний (таблица 3).
Таблица 3
Инструменты информационного обмена и поиска в Интернете
Инструменты информационного обмена | |
Электронная почта | Всеобщий доступ к людям и организациям. |
Список рассылки для дискуссионных групп | Участие в дискуссионных группах с эрудированными экспертами. |
Группы новостей | Предлагается участие в тематических группах по тысячам тем, в дружелюбной атмосфере сотрудничества. |
Инструменты информационного поиска | |
Клиенты Гофера (Gopher) | Поиск в меню и получение огромного количества разнообразной информации из Интернета. |
Клиенты WAIS (информационного сервера) | Гибкая система текстового поиска и получение содержания текстовой информации из Интернета. |
Информационные окна WWW | Очень разносторонний и простой в использовании графический интерфейс, обеспечивающий гипертекстовую связь с сайтами и ресурсами Интернета. |
Не останавливаясь здесь на таких инструментах обмена информацией, как электронная почта, дискуссионные группы[1] и группы обмена новостями[2] , остановимся преимущественно на имеющихся источниках информации и соответствующих поисковых системах.
Одним из таких универсальных инструментов поиска информации в Интернете является Gopher, программный навигатор, разработанный в Университете Миннесоты, который предоставляет поисковую систему для доступа к необходимым ресурсам Интернета. Вследствие обилия материала ресурсы Интернета на многих сайтах имеют сложную иерархию, однако, Gopher предоставляет пользователю легкую возможность найти нужную информацию, проникнув, через много уровней директорий и субдиректорий.
Кроме того, Gopher удобно сочетается с такими вспомогательными поисковыми средствами как VERONICA (Very Easy Rodent-Oriented Network Index to Computer Archives), и Jughed. Вместо того чтобы запоминать путь поиска, Gopher позволяет пользователю делать “книжные закладки”, чтобы вернуться в сле?