Курсовая работа: Система стратегического управления на предприятии ООО Тепло сервис

Основным видом деятельности является осуществление строительно-монтажных работ по установке теплового оборудования.

Общество осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Основными потребителями услуг являются:

- частные предприниматели;

- предприятия города, осуществляющие розничную торговлю;

- специализированные магазины ООО «Тепло-сервис».

Основными задачами деятельности ООО «Тепло-сервис» являются:

- формирование условий наиболее полного удовлетворения спроса покупателей продукции в рамках среднего сегмента потребительского рынка;

- обеспечение высокого качества оказываемых услуг;

- обеспечение экономичности осуществления производственно-технологического процесса;

- максимизация суммы прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, и обеспечение её эффективного использования.

Штат предприятия составляет 160 человек. Данная численность предприятия в этом конкретном случае позволяет выполнять требования клиентов максимально эффективно и позволяет поддерживать работоспособность фирмы.

Уставный капитал ООО «Тепло-сервис» определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы кредиторов. Уставный капитал общества составляет 336897 рублей.

Основным учредительным документом является Устав ООО «Тепло-сервис», в котором определены общие положения, цели, задачи, права и обязанности акционеров, управление обществом, распоряжение имуществом. Основными регламентирующими документами, регулирующими деятельность работников управления, являются Устав предприятия, коллективное трудовое соглашение, положение о работе отдела и должностные инструкции.

Общество ведет бухгалтерский, налоговый и статистический учет в соответствии с действующим законодательством РФ и несет ответственность за её достоверность и своевременность предоставления в соответствующие органы государственного управления. По окончании каждого года составляются: форма №1 «Бухгалтерский баланс»; форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках»; форма № 3 «Отчет об изменениях капитала»; форма №4 «Отчет о движении денежных средств»; форма № 5 «Приложение к бухгалтерскому балансу».

Высшим органом управления Общества является его единственный участник (директор). Руководство деятельностью предприятия он осуществляет на основе принципа единоначалия. Он представляет интересы ООО «Тепло-сервис» во всех организациях, учреждениях и предприятиях, распоряжается ее имуществом и средствами в соответствии с законодательством, открывает в банке расчетные счета и другие счета предприятия, заключает договора. Директор издает приказы о назначении на должности работников, их переводе, увольнении, применяет меры взыскания и поощрения в соответствии с трудовым законодательством. В своей деятельности директор подотчетен Общему собранию и ревизионной комиссии.

Структура управления любого предприятия, в том числе и ООО «Тепло-сервис», направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями предприятия, распределение между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию системы управления, находящие выражение в тех или иных принципах управления. Структуру управления обычно изображают в виде схемы. Схема структуры управления ООО «Тепло-сервис» представлена на рис. 1 - Структура управления ООО «Тепло-сервис».

Анализируя сложившуюся систему управления, можно сделать следующий вывод: в основу ее построения на предприятии ООО «Тепло-сервис» положены линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным подсистемам. За конечный результат в целом отвечает директор предприятия, задача которого состоит в том, чтобы все функциональные службы вносили свой вклад в его достижение.

Рис. 1 – Структура управления ООО «Тепло-сервис»

К достоинствам данной структуры управления можно отнести следующее: получение непротиворечивых заданий; привлечение к руководству более компетентных в конкретной области специалистов; оперативность в решении нестандартных ситуаций; быстрый рост профессионализма функциональных руководителей; полная персональная ответственность за результаты работы. В структуре управления ООО «Тепло-сервис» имеются и недостатки. Основными из них являются трудность координации деятельности всех подразделений и недостаточная ответственность функциональных руководителей. Как такового стратегического отдела не существует, но функции по стратегическому управлению распределены между имеющимися отделами. Основной груз ответственности в данном случае ложится на бухгалтерско-экономический и отдел сбыта и снабжения. Определение необходимых и достаточных должностей работников управления осуществлялось на основе уже имевшейся структуры управления и современных условий производства и требований рыночной конъюнктуры.

Структура управления определяется производственной структурой предприятия. Она оказывает существенное влияние на изменение производственной структуры, поскольку усложнение первой приводит к созданию излишних производственных единиц, цехов, участков и служб. Производственная структура ООО «Тепло-сервис» показана на рис. 2.

Рис. 2 – Производственная структура ООО «Тепло-сервис»

Рассматривая сложившуюся производственную структуру, можно отметить, что на ООО «Тепло-сервис» сложилась технологическая структура, которая предполагает четкую технологическую обособленность отдельных видов производств.

1.2 Социально – экономическая характеристика развития ООО «Тепло-сервис»

Проанализируем основные показатели, характеризующие деятельность ООО «Тепло-сервис». Показатели, характеризующие размеры ООО «Тепло-сервис», представим в таблице 1.

Таблица 1 – Размеры ООО «Тепло-сервис»

Показатели

К-во Просмотров: 426
Бесплатно скачать Курсовая работа: Система стратегического управления на предприятии ООО Тепло сервис