Внешний консультант

Начальник отдела качества

Инженер по качеству

Аудитор

Тестировщик

Инженеры по разработке

Системный администратор

Менеджер проекта

Компьютерная техника

– 1 человек

– 4 человека

– 2 человека

– 3 человека

– 1 человек

– 1 человек

– 1 человек

– 1 человек

неограниченное кол-во

Проект должен содержать основные этапы:

- предварительный анализ ситуации;

- подготовка всей необходимой документации;

- внедрение СМК;

- анализ результатов.

2 ОБЗОР СТРУКТУРЫ СЕРИИ ISO 9000

Стандарты серии ИСО 9000 – это пакет документов по обеспечению качества подготовленный членами международной делегации, известной как «ИСО/Технический Комитет 176» (ISO/TC 176). В настоящее время семейство (серия) ИСО 9000 включает:

- все международные стандарты с номерами ИСО 9000 – 9004, в том числе - все части стандарта ИСО 9000 и стандарта ИСО 9004;

- все международные стандарты с номерами ИСО 10001 – 10020, в том числе все их части;

- ИСО 8402.

Три стандарта из серии ИСО 9000 (ИСО 9001, ИСО 9002 и ИСО 9003) являются основополагающими документами Системы Качества, описывающими модели обеспечения качества и представляющими три различные формы функциональных или организационных взаимоотношений в контрактной ситуации.

Стандарты ИСО 9000 и ИСО 9004 не более чем справочники.