Курсовая работа: Социально-педагогическая поддержка учащихся из неблагополучных семей МОУ №13 и №9 г. Благовещенска Амурской области
Возложение ответственности на внешние обстоятельства или окружающих, что происходит, когда люди обвиняют в своих бедах других, является обычным защитным механизмом, действие которого может быть уменьшено или устранено с помощью квалифицированной консультации./14/
Пока люди обвиняют в своих бедах других или обстоятельства, они сами выступают как бессильные жертвы. Возложение ответственности на внешние обстоятельства или других людей – вполне обычное явление. Семьи обвиняют окружающих, в том числе своих же родных. Различные службы обвиняют суд, законодательные органы и общество. И те и другие одинаково сетуют: «Мы не можем измениться, пока не изменится тот-тот и тот-то».
Социальные работники должны находить способы помочь семье взять на себя личную ответственность за осуществление перемен к лучшему. Они могут воспользоваться определенными приемами мобилизации сил семьи, чтобы помочь ей установить связь между ее собственными действиями, дискомфортом, который члены семьи испытывают в данный момент, и тем лучшим будущим, которое они себе представляют. К таким приемам относятся, например, вопросы, ориентированные на разрешение проблемы, определение цели клиента.
Локус контроля – термин, определяющий то, что личность склонна считать причиной происходящих в жизни событий: внутренние или внешние факторы. Внешний локус контроля у тех, кто склонен полагать, что ход событий в жизни человека определяется воздействием внешних факторов (экстерналы). Те же, кто считает, что человек сам контролирует свою жизнь, имеют внутренний локус контроля (интерналы).
Надо отметить, что практически не существует людей, которые находились бы в крайних точках шкалы «внутренний – внешний» локус контроля. Как правило, каждый из нас обладает в большей или меньшей степени внутренним или внешним локусом контроля. Наличие внутреннего или внешнего локуса контроля связано и с другими важнейшими характеристиками личности. Известно, например, что люди, обладающие более устойчивой психикой, обычно имеют внутренний локус контроля – они склонны полагать, что их собственная жизнь находится «под их контролем», что они сами в силах влиять на ход событий в своей жизни. Кроме того, мы знаем, что люди, обладающие внутренним локусом контроля, меньше болеют, часто достигают в жизни больших успехов, значительно менее невротизированны. /14/
Для здорового человека необычайно важно знать, что он в состоянии контролировать свою жизнь. Чтобы определить, к какому типу относится человек, нужно понять, как он объясняет себе причины своих неудач? Что говорит себе, когда что-то идет не так, как ему бы хотелось?
Работая с проблемной семьей, всегда нужно помнить о понятии локуса контроля. Наша задача состоит в том, чтобы помочь членам семьи почувствовать, что они действительно могут контролировать многое в своей жизни.
Чтобы помочь членам семьи почувствовать способность контролировать происходящее, рекомендуются следующие приемы:
- попросите членов семьи вспомнить ситуацию, которую они действительно контролировали, помогите им осознать важность понимания того, что они сами могут контролировать хотя бы незначительные события в жизни. Начинать можно и с малого;
- родителям очень важно чувствовать, что они хоть как-то участвуют в жизни своих детей, поэтому всегда спрашивайте кровных родителей о том, что, по их мнению, было бы хорошо для ребенка на данном этапе, что любит их ребенок (какую еду, игрушки, как он любит спать и т.д.);
- старайтесь постепенно формировать у членов семьи внутренний локус контроля: давайте небольшие выполнимые задания, акцентируйте внимание на том, что задание было хорошо выполнено, подчеркивайте, что человек сам справился с поставленной задачей.
4) Готовность действовать эффективно
Принятие на себя ответственности за происходящее теснейшим образом связано со способностью добиваться желаемого результата, чувством собственной эффективности. Когда люди уверены в том, что они могут влиять на происходящее, что их усилия могут увенчаться успехом, что они способны добиться своего, это помогает им изменяться. Наличие или отсутствие уверенности в способности добиваться своего часто зависит от определенных навыков, средств и возможностей. Без ощущения своей способности добиться результата даже те, кто способен принимать на себя ответственность за свои проблемы, вряд ли смогут рискнуть приложить какие-нибудь усилия для изменения ситуации. В этом случае желание что-то изменить окажется обреченным на провал с самого начала.
Условия жизни оказывают существенное влияние на деятельность человека и его способность добиваться своего. В повышении дееспособности каждого члена семьи важную роль может сыграть социальный работник, если поможет семье научиться оценивать эти условия и управлять ими./14/
5) Видение другого, лучшего будущего.
Для того, чтобы перемены в жизни стали возможны, нужно представлять лучшее будущее, т.е. то, что каждый из нас предпочтет в качестве альтернативы своему настоящему положению. И это будущее должно быть реально достижимым с помощью имеющихся в наличии или ожидаемых ресурсов и возможностей.
Одна из задач социального работника или другого специалиста, помогающего семье, состоит в том, чтобы помочь семье или отдельному ее члену узнать, в каких пределах они могут действовать, добиваясь результата, и что нужно для того, чтобы расширить эти пределы. Условия жизни или среда оказывают большое влияние на образ действий человека. До некоторой степени возможности человека всегда ограничены доступными ресурсами. Возможность воспользоваться ресурсами может определяться их доступностью, их наличием, степенью готовности отвечающих за них людей отозваться на потребность в них, осознанием существования этих ресурсов или способностью ими пользоваться. Например, член семьи, нуждающийся в медикаментах, может не воспользоваться соответствующим ресурсом по нескольким причинам: он слишком далеко находится, люди, отвечающие за эти медикаменты, равнодушны к потребностям данного человека; сам нуждающийся не знает об этих медикаментах или не умеет ими пользоваться.
Эффективная работа с семьей предполагает стадию постановки целей. Важно помнить при этом то символическое значение, которое цели имеют для человека. Постановка целей должна повлечь за собой попытку увидеть новое будущее, а не просто выбрать что-то из списка или, что еще хуже, присвоить чьи-либо заранее заготовленные цели. Для того, чтобы представить себе альтернативное будущее, нужно создать мысленные образы, увидеть себя другим, поверить в свои возможности и представить это чувство – чувство свершения. Чем яснее люди смогут увидеть лучшее будущее для себя, тем большей будет их внутренняя мотивация к его достижению.
Смысл процесса постановки целей состоит в том, что люди, способные внятно рассказать о том будущем, которого бы они желали, потенциально становятся более способными к его реализации. Постановка целей есть мотивирование. Если человек может облечь в слова свои цели, он может представить себе и то, как он их достигает. Главный смысл постановки целей заключается в том, чтобы помочь человеку идентифицировать ясную альтернативу тому, что есть.
Вмешательство с целью изменения условий обычно называют информированием и ориентированием, осуществлением прямой связи, отстаиванием интересов и просвещением потребителя. Когда социальный работник сообщает семье о местонахождении хранилища продовольствия, условия жизни семьи изменяются из-за осознания доступности продуктов. Роль социального работника заключается и в том, чтобы помочь семье оценить до каких пределов простирается ее возможность действовать результативно в данных конкретных условиях, а также в том, чтобы разработать способ расширения этой возможности. /14/
Роль социального педагога – это роль человека, способствующего переменам, обусловленным внутренней мотивацией. Деятельность социального работника (профессионального помощника) может быть точно определена как акт руководства. Действительно, их умелое руководство позволяет помочь семьям начать процесс долговременных перемен, распознавать и признавать дискомфорт, от которого необходимо избавиться; они создают чувство эмоциональной защищенности, позволяющее поверить, что разумные перемены возможны. /36/
Согласно определению А.В. Мудрик, социальный педагог – это педагог, исследующий социальное воспитание в контексте социализации, т.е. воспитание всех возрастных групп и социальных категорий людей, осуществляемое как в организациях специально созданных для этого, так и в организациях, для которых воспитание не является основной функцией (например, предприятия) /23/
Цель его работы – создание благоприятных условий для личностного развития ребёнка (физического, социального, духовно-нравственного, интеллектуального), оказание ему комплексной социально-психологической помощи, а также защита ребёнка в его жизненном пространстве. Социальный педагог выступает посредником между ребёнком и взрослым, ребёнком и его окружением, а также в роли наставника при непосредственном общении с ребёнком или его окружением./23/
Он проводит социальную диагностику семей, составляет программу помощи семье, просвещает родителей в вопросах воспитания детей.
Социальный педагог по своему профессиональному назначению стремится по возможности предотвратить проблему, своевременно выявить и устранить причины, порождающие ее, обеспечить превентивную профилактику различного рода негативных явлений (социального, физического, социального и т.п. плана). Социальный педагог не ждет, когда к нему обратятся за помощью.
Объектом воздействия социального педагога могут быть ребенок в семье, взрослые члены семьи и сама семья, в целом, как коллектив.
Деятельность социального педагога с семьей включает три основных составляющих социально – педагогической помощи: образовательную, психологическую и посредническую.
Социальные работники бросают вызов привычке возлагать ответственность за личные проблемы на других. Они ясно демонстрируют, что такое испытать чувство победы над бедой, чувство свершения, и это укрепляет уверенность в возможности перемен. Социальные работники помогают понять, что альтернатива любому положению всегда есть, узнать, как сформулировать достижимые цели, увидеть лучшее будущее. Они служат моделью, потому что они достигли успеха в улучшении своей собственной жизни, благодаря принятию ответственности за проблемы на себя и мотивации.
Есть два способа выработки мотивации к изменениям: создание внешней мотивации (подчинение властям, авторитетам и т.д.) и внутренней, основанной на глубинном внутреннем убеждении в необходимости перемен. Человек может прилагать какие-то активные усилия из желания либо достичь, либо избежать чего-то. Самая сильная мотивация к изменению, которое может оказаться устойчивым, возникает из желания чего-то достичь. Когда люди стремятся к переменам, для того чтобы чего-то избежать, их мотивация к продолжению процесса перемен иссякает, как только им удается убежать от источника их дискомфорта. Когда же человек пытается изменить свою жизнь, чтобы чего-то достичь, он скорее будет руководствоваться внутренними мотивами, яснее будет видеть свои цели и продолжать работать над их достижением.