В работе с семьей следует ориентироваться только на серьезные, глобальные внутренние изменения в семье, поскольку поверхностные перемены, не затрагивающие глобальных семейных «основ», не могут привести к серьезным изменениям. Следует понимать, что, сотрудничая с помощниками, члены семьи могут притворяться в надежде, что их оставят в покое. Задача социального работника состоит в том, чтобы помочь семье захотеть измениться, иначе все усилия пропадут даром.

Понятие «мотивация» представляет собой совокупность мотивов человека, которые и «заставляют» его совершать поступки, «двигают» его поведение. Мотивация – это уникальный фактор психологических изменений: человек может изменить что-то в своей жизни только тогда, когда он действительно этого хочет, когда он по-настоящему мотивирован на изменения.

Принцип действия социального работника в значительной степени напоминает принцип действия рычага в механике. Настоящий рычаг – это такой инструмент, который помогает сдвинуть предмет путем приложения к нему силы, которая значительно увеличивается благодаря использованию такого инструмента, как рычаг. При этом своими собственными силами, приложенными к предмету без рычага, мы не сможем ничего изменить.

Попробуем разобраться, как именно в «трехмерном пространстве» должен располагаться «рычаг перемен», как следует строить работу с семьей, чтобы добиться максимального эффекта, пытаясь воздействовать на мотивацию человека, т. к. изменить свою жизнь человек может только сам. Наиболее действенны факторы внутренние, эмоциональные и направленные на достижение чего-то, а не на избегание.

Таким образом, основная задача социального работника в работе с неблагополучной семьей и состоит в том, чтобы наиболее эффективно «запустить» рычаг перемен. Примером такого «запускающего механизма» может быть привязанность матери, страдающей химической зависимостью, к своим детям и ее беспокойство по поводу возможного изъятия детей из дома; идеалистическое представление о себе отца, склонного к физическому насилию над ребенком и т.д.

Итак, пять факторов, определяющих возможность внутренних перемен, не являются исключительно теоретическими понятиями, а вполне реально работают во всех соответствующих ситуациях.

Умение дать установку на возможность перемен и способность помогать людям в их осуществлении являются ключевыми в работе с неблагополучной семьей. По-настоящему важные, необратимые перемены в нашей жизни происходят в результате личного выбора и внутренней мотивации.

Социальные работники, помогающие семьям измениться в лучшую сторону, должны хорошо представлять факторы изменений, чтобы распознавать их в жизни своих подопечных и помогать им, на их основе добиваться эффективных перемен. На жизненный уклад семьи действует ряд причин и факторов, которые во многом способствуют формированию неблагополучных семей.

1.2 Причины, факторы формирования и типы неблагополучных семей

Экономические, социальные трудности, политические конфликты и общая нестабильность жизни общества приводят к усложнению тех проблем, которые стоят перед семьей. Даже в странах, относящихся к благополучным и стабильным, наблюдаются сложные процессы деградации семейного образа жизни, снижение престижа семьи, потребности иметь детей, рост разводов и внутрисемейного насилия, увеличение доли населения, сознательно выбравшего одиночество в качестве приемлемого стиля жизни.

Причины семейного неблагополучия вызваны причинами макросоциального, мезасоциального и микросоциального характера. (Рисунок 3). Специфика причин представлена на Рисунке 4.

Рисунок 3 – Причины семейного неблагополучия

Дестабилизирующее влияние оказывают:

- Миграция населения.

- Урбанизация.

- Нравственно-психологическая неподготовленность молодых людей вступающих в брак.

- Недостаточная обоснованность этого решения.

- Социальная незрелость.

- Малая ответственность за семью и детей.

- Экономическая и психологическая самостоятельности женщин.

Неблагополучие в семейных отношениях, кризисная ситуация может возникнуть и без влияния каких-либо внешних факторов, обусловливающих бытовое и экономическое положение супружеской пары, без вмешательства родителей, измены или каких-то патологических черт личности у одного из супругов. Присутствие этих факторов ускоряет создание кризисной ситуации и усугубляет ее. Нарастает чувство неудовлетворенности, обнаруживается расхождение во взглядах, возникает молчаливый протест, ссоры, ощущение обманчивости и упреки. Чаще всего это связано с кризисным периодом в развитии супружеских отношений /16/

Семья группы риска – это та категория семей, которая в силу определенных обстоятельств своей жизни более других категорий подвержена негативным внешним воздействиям со стороны общества и его криминальных элементов, ставшим причиной дезадаптации несовершеннолетних.

Для решения вопросов оказания психологической и социально-педагогической помощи и поддержки семьям данной категории необходимо четко представлять себе контингент таких семей и их психологическую характеристику.

На протяжении восьми лет экспериментальной работы по созданию муниципальной системы социальной и психолого-педагогической поддержки семьи были выявлены причины попадания семей в группу риска.

Основными такими причинами являются обстоятельства жизни этих семей:

- пьянство одного или обоих родителей;

- их асоциальное поведение (тунеядство, попрошайничество, воровство, проституция и пр.);

- устройство на квартире родителями притонов для криминальных и асоциальных элементов;

- сексуальное развращение родителями собственных детей, торговля ими;

- убийство одного из родителей на глазах детей собутыльниками или другим родителем;

- отбывание одним из родителей срока тюремного заключения; лечение одного из родителей от алкоголизма, психического заболевания; жестокое обращение с детьми (побои, избиения с нанесением тяжелых травм, голод и т.д.);