Курсовая работа: Совершенствование мышления и поведения руководителя как условие эффективности управления на ООО "Арабика"

Для того чтобы усовершенствовать достоинства в мышлении и поведении руководителя на ООО «Арабика» он должен:

1. Более лояльно относится к работающим.

2. Нести ответственность как обязательное условие успешного руководителя.

3. Создать коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали.

4. Создать и поддержать атмосферу в организации, способствующую раскрытию способностей работающих.

5. Установить долевое участие каждого работающего в общих результатах.

6. Своевременно реагировать на изменения в окружающей среде.

7. Улучшить методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворенность работой.

8. Участвовать в работе групп на всех этапах как условие согласованной работы.

9. Слушать всех, с кем сталкивается в своей работе: покупателей, поставщиков, исполнителей и т.п.

10. Знать этику бизнеса.

11. Опираться на фундаментальные основы менеджмента: качество, затраты, сервис, нововведения, контроль ресурсов, персонал.

13. Видеть организацию, т.е. четко представлять, какой она должна быть.

14. Качественно выполнять личную работу и постоянно ее совершенствовать.

В целом, рассмотрев тему «Пути совершенствования мышления и поведения руководителя как условие эффективности управления на ООО «Арабика», можно сделать вывод, что руководителю необходимо постоянно повышать свою квалификацию, уровень компетентности в своем деле, совершенствовать свои способности, знания, имеющиеся навыки.

Заключение

В целом, рассмотрев тему «Совершенствование мышления и поведения руководителя как условие эффективности управления на ООО «Арабика»», можно сделать ряд выводов.

1. Управление рассматривают как явление, систему и процесс.

Управление персоналом представляет собой совокупность различных способов управленческого воздействия на организацию и условия деятельности работников, их интересы и поведение, формирование знаний, навыков, умений, способностей, обеспечивающих максимальное использование трудового и творческого потенциала людей в интересах эффективной реализации стоящих перед фирмой задач.

Мышление и поведение руководителя в системе управления персоналом является одним из процессов, влияющих на эффективность управления, а также одним из объектов, которыми можно управлять.

3. В мышлении и поведении руководителя на ООО «Арабика» есть как достоинства, так и недостатки. Перечислим их.

Достоинства:

1) руководитель умеет творчески, нестандартно мыслить, эффективно использовать навык мышления;

2) он внимательно относится к покупателю;

3) благодаря теплым отношениям между сотрудниками и руководителем на ООО «Арабика» сложились теплые отношения в коллективе, что благоприятно отражается на общей атмосфере;

4) он всегда выступает в роли примера для подражания среди подчиненных, коллег, равных по должности, и даже для более высоких начальников;

5) зарплату сотрудники получают всегда вовремя, что говорит о честности, порядочности и справедливости руководителя;

6) он старается проявлять заботу о подчиненных, озабоченность их проблемами;

7) в поведении руководителя нет жёсткого контроля за действиями подчинённых.