Курсовая работа: Совершенствование организации рабочих мест персонала на примере рабочего места менеджера по продажам отдела маркетинга и сбыта РУПП "Витязь"

Наименование затрат рабочего

времени

Фактичес-кие затраты

Норматив-ные

затраты

Затраты, подлежа-щие увеличе-нию / уменьше-нию мин. % к ито-гу мин.

% к

ито-гу

ПЗ

Подготовительно-заключительное

время

38 7,9 30 6,2 -8 мин. ОП Оперативное время 407 84,8 430 89,6 +23 мин.

ОТЛ

Перерывы на отдых и личные потребности 30 6,3 20 4,2 -10 мин.

НТД

Нарушение трудовой дисциплины 5 1,0 - - -5 мин. ИТОГО 480 100 480 100 -

Источник: фотография рабочего дня менеджера по продажам.

Коэффициент использования рабочего времени (Ки.р.в) рассчитывается по фрмуле:

Ки.р.в = (Тпз + Топ + Тотл) / Тсм * 100 (1)

Ки.р.в = (38+407+30)/480*100 = 99%

Следовательно, рабочее время данным исполнителем используется на 99%. Это довольно высокий показатель.

За счет совершенствования организации рабочих мест и улучшения трудовой дисциплины коэффициент использования рабочего времени можно увеличить до 100%.

Также, за счет устранения потерь, зависящих от рабочего, можно повысить производительность труда (П):

П = (Тнтд / Тсм) * 100 (2)

П = (5/480)*100 = 1%

Следовательно, за счет улучшения трудовой дисциплины производительность труда повысится на 1%.

Производительность труда персонала отдела маркетинга и сбыта рассчитывается как отношение выручки от реализации продукции к численности персонала.

Анализ производительности труда за 2006-2008 гг. отображен в таблице 4.

Таблица 4 – анализ производительности труда персонала отдела маркетинга и сбыта за 2006-2008 гг.

Показатели	2006 г.	2007 г.	2008г.	Абсолютное изменение 2008г.
				к 2006 г.	к 2007 г.
Выручка от реализации продукции, млн. руб.	193911	228312	204807	10896	-23505
Среднесписочная числен-ность персонала отдела маркетинга и сбыта, чел	305	298	243	-62	-55
Производительность труда, млн.руб/чел.	635,77	766,15	842,83	207,06	76,68

Источник: собственная разработка.

Из таблицы 4 видно, что хотя выручка от реализации продукции и среднесписочная численность персонала отдела маркетинга и сбыта имеет тенденцию сокращения, но производительность труда растет.

Последняя аттестация рабочих мест проходила в декабре 2008 года. По ее результатам был составлен план мероприятий на 2009-2012 гг. по улучшению условий труда, который включает в себя:

- замену отслужившей и морально устаревшей техники, механизмов и оборудования;

- ремонт помещений;

- замену старой мебели на новую специально приспособленную для удобной работы с персональным компьютером.