Курсовая работа: Современные маркетинговые технологии
Курсовая работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения и списка использованной литературы.
Глава 1 называется "Маркетинг как инструментарий предпринимательства" и освещает следующие вопросы:
1. Маркетинг взаимодействия - современная концепция предпринимательства;
2. Современный маркетинг в современном мире;
3. Современные технологии маркетинга: общие положения.
Глава 2 называется "Коммуникативная политика: эффективность маркетинговых коммуникаций", которая отвечает на следующие вопросы:
1. Основные понятия маркетинговых коммуникации;
2. Реклама. Общие положения. Современная реклама;
3. Стимулирование сбыта;
4. Личная продажа;
5. Связи с общественностью - Паблик рилейшнз;
6. Прямой маркетинг;
7. Продукт-плейсмент
Современным фирмам следует уметь собирать и обрабатывать информацию так, чтобы знать нынешний и предугадывать завтрашний спрос, уметь эту информацию быстро преобразовывать в пакет эффективных внутренних решений, создавать под их реализацию мобильные команды, превращающие эти решения в новые товарные идеи, доводить созданные товары и информацию о них до потребителя быстрее и экономичнее, чем конкуренты.
Для российских компаний иметь маркетинговые структуры, распоряжающиеся своими торговыми марками и другими нематериальными активами, осуществлять интенсивные коммуникации с рынком, изучать потребительские запросы, доступнее и дешевле, чем попытки создания конкурентоспособных производств и даже целых отраслей, основанных на современных технологиях и дорогом оборудовании. Для переоснащения нашей промышленности требуются десятки миллиардов долларов, даже если их и найти то, это еще не значит, что созданное на предприятиях найдет свой сбыт без наличия у компаний совершенных коммуникационных навыков.
Вот почему в Главе 2 основное внимание уделено именно коммуникационным составляющим маркетинга.
Глава 3 называется "Интернет - маркетинг: новые технологии бизнеса" она освещает следующие вопросы:
1. Понятие интернет-маркетинга;
2. Интернет и всемирная паутина. Главные качества Сети с точки зрения маркетинга;
3. Функции интернета и их роль в современном маркетинге;
4. Потребительский маркетинг. Преимущества, ограничения и безопасность;
5. Интернет-маркетинг и влияние на бизнес;
6. Другие интерактивные связи маркетинга.
Особенности современной динамичной среды и постоянные изменения в характере и организации деятельности требуют изменения и методов управления современными компаниями. Ключевая роль в корпоративной инфраструктуре начинает принадлежать информационным технологиям - именно они обеспечивают беспрецедентное экономическое развитие предприятий современной эпохи. Системы информационных технологий помогают экономить ресурсы, и позволяют глубже проникать в сущность корпоративных операций. Учитывая это, корпорации все активнее используют современные технологии, все шире внедряют бизнес-процессы, которые помогают не только контролировать себестоимость продукции, но и создают надежный маркетинговый фундамент для развития бизнеса.
Поэтому основное внимание в Главе 3 уделено информационным технологиям.
Глава 1. Маркетинг как инструментарий предпринимательства
1.1 Маркетинг взаимодействия - современная концепция предпринимательства
Мировая наука и практика в области маркетинга и предпринимательства обосновали и рекомендуют выделять следующие концепции в эволюции маркетинга: производственную, товарную, сбытовую, традиционного маркетинга, социальноэтического маркетинга и маркетинга взаимодействия.
При использовании производственной концепции основной акцент падает на производство. Главное - произвести, а сбыть товар в условиях отсутствия аналогичных товаров на рынке - дело несложное. В связи с этим эффективность деятельности предприятия в основном определяется экономикой производства (увеличить серийность, снизить себестоимость, больше продать). О потребителе не думают вообще, рынок не исследуется, главное - произвести дешевый товар с удовлетворительными потребительскими свойствами.
Товарная концепция концентрирует внимание на том, что потребитель всегда благоприятно отнесется к товару, если последний хорошего качества и имеет умеренную цену. Потребитель заинтересован в таких товарах, знает о наличии изделий-аналогов, и осуществляет свой выбор путем сравнения качества и цен на аналогичные товары других фирм. Достижение желаемого объема продажи и прибыли требует небольших затрат на маркетинговую деятельность.
Концепция товара не всегда приносит успех, возможно проявление маркетинговой близорукости. Это имеет место, когда игнорируется необходимость изучения покупательной способности потребителей, товаров-конкурентов, совместимости изготовляемых комплектующих изделий с существующими аппаратами, производство которых имеет массовый характер. Снижая затраты на маркетинг, фирма рискует получить значительный ущерб от неудачи на рынке.