Курсовая работа: Spa салон
Введение
Аналитики утверждают, что центры по уходу за внешностью и фигурой лучше всего открывать к началу летнего сезона. Ведь именно тогда, напуганные приближением сезона минимума одежды, люди начинают истерично оздоравливаться, худеть и украшаться.
СПА – это оздоровительный комплекс процедур с использованием морской, термальной, минеральной или пресной воды, морских водорослей, целебных растений и лечебных грязей, программы водолечения, цель которых – гармония тела, души и духа. Также к СПА относятся фитнесс-программы, диетические программы, программы регенерации и программы по омоложению кожи лица и тела.
Мы предлагаем открыть спа салон «Сатори» (с санскрита - просветление, очищение). Его основа Аюрведа (наука о жизни). Согласно Аюрведе, корень большинства болезней – в психоэмоциональной сфере. Эмоциональные проблемы – одна из первопричин страданий тела. Негативные эмоции вызывают нарушения в нейроэндокринной системе, регулирующей деятельность организма. Каким же образом можно предупредить болезни? Аюрведа отвечает: улучшая эмоциональный фон и используя процедуры, укрепляющие иммунную систему и других систем организма. Основу аюрведических процедур составляет ароматерапия, а также различные массажи, часто с использованием эфирных масел. Вся жизнь в современном мире – стрессы, неправильное питание, беспокойной и малоподвижный образ жизни - всё это негативно сказывается на состоянии организма. Аюрведические процедуры, воздействуя на тело, очищая все энергетические потоки, влияя на эмоции, чувства, обоняние – восстанавливают гармонию души и тела.
Цель проекта открытие в г. Тюмени SPA салона.
Объект SPA салон «Сатори».
Предмет - предоставление услуг аюрведического направления.
Характеристика проекта
Спа-салон «Сатори» намеревается занять свое место на рынке благодаря уникальному сочетанию предлагаемых услуг и продукции. В «Сатори» будет преобладать расслабляющая, оздоровительная атмосфера, которая удовлетворить все потребности души и тела.
Конкурентное преимущество
Конкурентное преимущество «Сатори» состоит в уникальной комбинации услуг, расположения и клиентоцентричности. Все посетители будут покидать «Сатори» с чувством, что все их нужды были удовлетворены лучше, чем они ожидали.
Финансы
Источники финансирования - целевой кредит на 5 лет суммой 2 500 млн. График погашения кредита годовыми платежами в течение 5 лет, начиная с 1-го года после пуска проекта в эксплуатацию.
«Сатори» прогнозирует значительный уровень продаж ко 3-му году существования. Также ко 3-му году бизнес достигнет уровня прибыльности и достигнет здорового уровня выгоды до уплаты налогов. Спа-салон «Сатори» обеспечит расслабляющую, умиротворенную атмосферу для оказания аюрведических услуг.
Цели
Целями спа-салона «Сатори» являются:
Солидный уровень прибыли от продаж к концу второго года работы;
Получить 90% доли возврата клиентуры к концу первого года;
Стать популярным местом среди жителей города к концу первого года существования.
Миссия
В спа-салоне «Сатори» будет царить манящая и расслабляющая атмосфера Индии, которая позволит клиентам расслабиться телом и душой посредством разнообразных методов Аюрведы. «Сатори» - это место, куда можно прийти, чтобы убежать от повседневной жизни, возобновить энергию и силы.
Ключи к успеху
Качество и квалифицированный персонал.
Убедить каждого клиента, что все его потребности и желания будут удовлетворены во время каждого визита.
Доступное месторасположение.
Эффективная реклама
Интерьер СПА салона
Правильные пространственные решения помогают увеличить продажи услуг и товаров в салоне. Сама идея проекта СПА должна соответствовать не только внутренним ощущениям владельца и требованиям функциональности, но и запросам целевой аудитории. Чем выше уровень доходов потенциальных клиентов, тем более тщательно следует подходить к созданию и реализации спа-проекта.
Каждый spa-центр должен быть оригинальным и привлекательным для клиентов на длительный срок.
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--