Курсовая работа: Технология личного обаяния
6. Я хожу в парикмахерскую
(а) так часто, как требуется (б) раз в три месяца (в) редко
7. О своем имидже я думаю
(а) каждый день (б) редко (в) никогда
8. На моем последнем месте работы начальник сказал, мой имидж
(а) великолепен (б) самый заурядный (в) надо исправить
9. По мнению других, я честен
(а) всегда (б) чаще всего (в) в быту, но не в делах
10. Если во время делового обеда мои волосы будут в беспорядке, я
(а) приведу их в порядок в туалете (б) оставлю как есть до возвращения в контору
(в) видимо, так и не узнаю об этом
Много ли у вас получилось ответов из группы (а)? Вам следует знать, с чего начать формировать свой имидж: ответы группы (в) укажут вам как раз те моменты, которые потребуют с вашей стороны особого внимания. Ответы (а) говорят о том, что вы четко понимаете суть важнейших правил гигиены и прочих связанных с ней аспектов имиджа.
Там, где вы выбрали ответ (б), находится участок, на котором неплохо несколько подтянуться.
Деловая сфера - самая многообразная сфера общения. Ее характерной чертой является то, что в ней все субъекты общения выступают в официальных статусах, неотвратимо обусловливающих выбор их моделей поведения. В конечном итоге ее участники ориентированы на достижение какого-либо делового эффекта.
Насколько важен имидж для молодого человека, делающего служебную карьеру? Настолько, чтобы сделаться центральным объектом постоянного внимания.
Предлагаем материал, в котором излагаются впечатления нашей соотечественницы о ее работе в качестве переводчика за рубежом. «Каждое утро, когда приходишь на работу, у входа тебя встречает милая дама, которая смотрит, как ты одета. Она может сказать: "К этому костюму нужны не серые туфли, а зеленые". Могут отправить переодеваться даже несколько раз, пока не сочтут, что. ты действительно не позоришь лицо фирмы.
В твоем гардеробе исключены брюки и платья. Можешь появляться на работе только в юбках и блузках, пиджаках или жакетах.
Колготки (или чулки) обязательны, даже если на улице 40° жары.
В макияже обязательны накрашенные ресницы, губы и румяна, идут они тебе или нет, не важно. Для этого предоставляются консультации косметолога, который подберет нужный тон и цвет. Если придешь ненакрашенная - это расцепится как неуважение к клиентам. Могут подумать, что ты, едва выскочив из постели, бросилась бежать на службу, даже не приведя себя в порядок.
Возвращаясь с обеда, я опять должна переодеться. Не обязательно полностью, но хотя бы блузка должна быть другой.
Когда заканчивается рабочий день, та же милая дама, которая встречала утром, стоит у выхода.
Ты идешь по коридорам фирмы и не; должна выглядеть уставшей, «ковылять» на шпильках, иметь растрепанную прическу или осыпавшуюся тушь под глазами»
Какие выводы можно сделать из этого описания? В зарубежной практике не существует каких-либо сомнений в обязательности имиджа делового человека. Подобное отношение к имиджу вмонтировано в менталитет людей, независимо от занимаемого ими места на служебной лестнице. Имидж выступает как составная часть культуры делового общения. Без него наивно рассчитывать на серьезные успехи в бизнесе, пользоваться достойной репутацией в различных кругах общества.
Итак, имидж в деловом общении является сугубо личностным инструментарием, с помощью которого возможно создание доверительных отношений. Без доверия, как известно, в работе практически нет перспектив. Молодые люди, которые добиваются успехов в построении карьеры, как правило, привлекательны, причем не своей респектабельностью и широкими жестами при оплате счетов в ресторанах и увеселительных заведениях, а приличием манер и скромным умалчиванием о толщине своего кошелька.
Имиджироваиие - ряд преднамеренно выстроенных моделей поведения. В обладании необходимыми для этого специальными знаниями и опытом состоит одно из предназначений профессиональной подготовки современных специалистов за рубежом.
В своей книге "Приз - ваша голова" г. Фридман, специалист по подбору кадров пишет: "И по сей день предпочтение отдается людям утонченного воспитания. Это факт, и никуда от него не денешься. Первое впечатление - в том числе ваша одежда и осанка - значит очень много".
2.1 Различные аспекты внешности как слагаемые имиджа
Американские психологи Ноля и Тенкерслей утверждают, что важнейшими слагаемыми позитивного имиджа считаются коммуникативные способности (умение вести переписку, разговаривать с людьми в различных ситуациях, литературный язык и четкая артикуляция). Далее в порядке ранжирования следуют различные аспекты внешности - ухоженность, облик (общий вид, фигура, физическая форма, одежда) и хорошие манеры.
На этом следует остановиться подробнее.