Курсовая работа: Управление маркетингом фирмы
Финансы
Учет
Привлечение и сохранение лояльной группы потребителей посредством уникального сочетания товара, распределения, продвижения и цены
Поиск возможностей технологических прорывов, повышение качества продукции, выявление нововведений
По возможности полное использование производственного потенциала, снижение относительных издержек производства, оптимизация процесса поддержания качества
Приобретение однородных материалов большими партиями по низким ценам и поддержание оптимальных запасов
Функционирование в пределах установленного бюджета, ориентация на прибыльную продукцию, контроль предоставляемых кредитов и минимизация стоимости заемных средств
Стандартизация отчетности, детализация издержек, стандартизация сделок
Обеспечение юридической защиты от действий правительства, конкурентов, сбытовиков и потребителей
Таблица 2
Типичная реакция основных служб фирмы на деятельность друг друга
| Фактор | Типичные замечания маркетологов |
Типичные замечания производственников | Типичные замечания финансистов | Типичные замечания работников техслужб |
| Техническое обслуживание | «Нам нужна техническая помощь при посещении клиентов» | «Служба маркетинга продала товары для такого использования, к которому они не приспособлены» | «Издержки техобслуживания у нас выше, чем в среднем по отрасли» | «Потребность маркетологов в нашей помощи ниже реальной потребности в нас; они используют нас для повышения доверия к ним» |
| Продвижение | «Наше продвижение носит излишне технический характер» | «Необходимо обращать основное внимание на характеристики продуктов и нашей программы контроля качества» | «Продвижение должно исходить из уровня издержек и преимуществ» | «Наше продвижение не носит достаточно технического характера» |
| Изменение в дизайне | «Дизайн меняется слишком редко» | «Дизайн меняется слишком часто» | «Изменения в дизайне обычно обходиться очень дорого, поэтому они должны быть минимальными» | «Дизайн меняется слишком часто» |
Таблица 3
Достоинства и недостатки организационных структур службы маркетинга
| Достоинства | Недостатки |
| 1. Функциональная организация | |
|
Простота управления Однозначное описание обязанностей каждого сотрудника Возможность функциональной специализации маркетологов как фактор роста их профессиональной подготовленности Конкуренция между отдельными участниками как стимул роста эффективности работы |
Снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров Отсутствие механизма поиска нетрадиционных видов и направлений деятельности фирмы Конкуренция между отдельными функциональными участниками – борьба за частный, а не общефирменный интерес |
| 2. Товарная организация | |
|
Полный маркетинг каждого товара Возможность изучения специфики потребностей и основных потребителей по каждому товару |
Широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации Наличие дублирующих друг друга (в функциональном смысле) подразделений |
| 3. Рыночная организация | |
|
Лучшая координация служб при выходе на рынок Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок Более достоверный прогноз рынка с учетом его специфики |
Сложная структура Низкая степень специализации работы отделов К-во Просмотров: 487
Бесплатно скачать Курсовая работа: Управление маркетингом фирмы
|