Курсовая работа: Управление предприятием 3
Конверсионная тема предприятия помимо выпуска электромеханизмов включает в себя разработку документации, производство и серийные поставки автоматических систем управления котлами малой и средней мощности.
САУ КОТЕЛ-М и САУ КОТЕЛ-С применяются в составе локальных систем управления котлами в различных отраслях промышленности.
УУ ГИО управляет работой газоимпульсной очисткой котла, поддерживает заданные технологические параметры, температуру выходящих дымовых газов в заданных пределах.
2.2 . Характеристика эффективной системы управления
Основную ответственность за функционирование систем управления несет среднее звено руководства, функции которого позволяют ему определить эффективность системы и выявить имеющиеся недостатки. В связи с этим на руководителей среднего звена возлагается ответственность за функционирование систем, действующих на предприятии. При проведении проверки в рамках обеспечения качества функционирования систем особое внимание обращается на:
1. Задачи, стоящие перед конкретной системой, ее производственные цели и основные элементы.
2. Функционирование систем с точки зрения определения их способности выявлять отклонения от установленных требований. Система должна быть способной к прогнозированию и обеспечивать выявление всевозможных отклонений заблаговременно, предупреждая таким образом расходы на их устранение или ошибки.
3. Наличие документации на все основные виды деятельности, включая программы обучения по системам управления.
4. Наличие точек контроля по всем основным видам деятельности, распространение управления непосредствен но на выполняемую производственную задачу, охват ключевых областей, безопасность, обучение и подготовку персонала и межфункциональные связи. Руководство должно знать системы управления, понимать их значение и нести ответственность за их функционирование.
5. Способность систем к соизмерению и устранению расхождений в отчетных документах. Расхождения почти всегда указывают на наличие проблемы.
6. Способность систем обеспечивать выполнение установленных графиком сроков и представлять руководству план проведения корректирующих воздействий в случае их несоблюдения. Нарушение графика выполнения работ может вызвать серьезные проблемы в других областях.
7. Функционирование систем с точки зрения их способности к предупреждению обмана, воровства и обеспечения конфиденциальности информации.
8. Наличие документации на систему обеспечения контроля на предприятии, соблюдение требований этой документации с целью установления контроля над возникающими проблемами и выявления недостающих органов управления.
Деятельность группы обеспечения качества функционирования систем управления.
Группа обеспечения качества функционирования систем является по своему составу немногочисленной, поскольку она не несет ответственность за всю систему на предприятии, а только обеспечивает управление системой и оценивает степень ее эффективности. Кроме того, системы изменяются нечасто. Основными задачами службы обеспечения качества функционирования систем являются (рисунок 7).
Проверка системы предусматривает проведение оценки эффективности конкретного вида деятельности, связанной с достоверностью полученных данных, производственным контролем, осуществлением контроля за отбракованным материалом, процессом найма на работу, безопасностью и т. д.
Рисунок 7. Основные задачи службы обеспечения качества функционирования систем.
Такая проверка распространяется на весь вид деятельности, является дорогостоящим и трудоемким процессом, однако полученные результаты имеют важное значение для успешной деятельности предприятия.
Подобные глубокие и всесторонние анализы необходимо проводить часто. Это предусматривает главным образом определение соответствия систем, а определение степени эффективности их внедрения имеет вторичное значение. Проверки системы имеют исключительно важное значение, поскольку с их помощью оценивается эффективность механизмов, от которых зависит успешная деятельность всей предприятия. Они также являются основой для проведения проверок в рамках отделов. Если в основе действующей системы не заложены обоснованные принципы, вероятность соответствия отдельных видов деятельности требованиям системы является весьма незначительной.
Началу выполнения программы проверки предшествуют составление перечня ключевых систем и определение первоочередности каждого вида деятельности в зависимости от его значимости для предприятия и вероятности включения в него изменений. Затем по каждой ключевой производственной системе разрабатывается график проверки.
Успешное выполнение проверки системы зависит в значительной степени от данных, которыми располагает руководство высшего звена. Руководство должно рассматривать каждое отклонение со всей серьезностью, поскольку даже незначительные отклонения являются симптомами опасной болезни. Соответствующий контроль незначительных проблем позволяет избежать возникновения серьезных проблем.
2.3 Основные экономические показатели деятельности предприятия
В дореформенной централизованной системе управления при оценке деятельности предприятий использовалась система показателей, в которую включались: обобщающие показатели; показатели эффективности использования труда; основных фондов и оборотных средств; материальных средств.
В группу обобщающих показателей вошли объем продаж и темп его роста, объем продаж на 1 рубль затрат, валовая прибыль, чистая прибыль, чистая прибыль на 1 рубль объема продаж, затраты на 1 рубль товарной продукции.
Группу показателей эффективности использования живого труда составляют: темпы роста производительности труда, экономия живого труда, заработная плата на 1 рубль реализованной продукции, то же на 1 рубль чистой продукции.
Показатели эффективности основных фондов и оборотных средств включают: фондоотдачу, фондоемкость, фондовооруженность, прибыль на 1 рубль основных фондов, прибыль на 1 рубль основных фондов и оборотных средств, оборачиваемость оборотных средств.
Показателем материальных ресурсов представили материальные затраты на 1 рубль реализованной продукции.
Эти показатели приобретают особое значение в условиях рынка, когда предприятия самостоятельно разрабатывают стратегию и тактику своего поведения. Финансовое положение предприятия определяется коэффициентами: финансовой зависимости, ликвидности, рентабельности, рыночной активности.
Эффективность управления отражает результативность обеспечения социально-экономического развития предприятия. В этой связи эффективность управления проявляется в достигнутых показателях результативности всей деятельности предприятия.
Эффективность, как показатель результативности, предполагает соизмерение затрат с результатом. В качестве последнего рассматривается прибыль как конечный результат деятельности, а в качестве затрат - основные производственные фонды и оборотные средства.
Так, Д. Скотт Синк рассматривает 7 различных результатов: действенность, экономичность, качество, прибыльность, производительность, качество трудовой жизни, внедрение новшеств.
При этом под действенностью (Д) понимается степень достижения системой поставленных перед ней целей, степень завершения "нужной" работы.
Для оценки действенности используются три критерия: