Курсовая работа: Збутова діяльність підприємства
- перевага надається широкому асортименту.
Вважаємо доцільним відзначити позитивний ефект від ведення брендової політики підприємствами. Сформований бренд, його позитивний імідж сприяють вибору споживачем продукції саме даного виробника.
Найголовнішим джерелом інформації про кетчупи є торговий персонал та реклама на місті продажу. Тому, не можна не враховувати дану обставину при формуванні виробничо-збутової діяльності аналізованого підприємства. Однак, ситуація при який потенційний споживач довідається про продукцію виробника в торговому залі не прийнятна для сучасного бізнесу. Діяльність служби збуту ВАТ "Волиньхолдинг" повинна бути спрямована на всебічне інформування споживчого ринку про товар таі виробника. Підприємству необхідно активно проводити рекламні заходи щодо ознайомлення потенційних споживачів продукцією – наприклад промо-акції з дегустації та ін..
Споживач є кінцевим арбітром маркетингових зусиль в збутовій діяльності. Отже, за умов концентрації уваги на споживачах досягається глибоке розуміння потреб та вимог споживачів (як поточних, так і потенційних) [3], а також того, які саме споживацькі цінності треба пропонувати. ВАТ "Волиньхолдинг" повинна роботи акцент на наступних чинниках:
- смак продукції;
- різноманітність найменувань (широта асортименту);
- корисність продукції;
- відсутність консервантів;
традиційність рецептур виготовлення;
- зручне і безпечне упакування;
- невисокі ціни.
Крім того, існує необхідність у постійному проведенні службою збуту ВАТ "Волиньхолдинг" оцінки та аналізу ступеню задоволеності потреб споживачів, який впливає на рівень їхньої лояльності до організації. Потрібно вивчати потреби споживачів та пропонувати їм інновації, спрямовані на формування та задоволеність їхніх наявних потреб.
Література
1. Забин Д., Требах Г. Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов / Пер. с англ. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 304 с.
2. Завгородняя А. Маркетинговое планирование. Анализ, политика, контроль. – СПб.: Питер, 2005. – 352 с.
3. Зозульов О.В., Писаренко Н.Л. Ринкове позиціонування: з чого починається створення успішних брендів. К.: Знання-Прес, 2007. – 199 с.
4. Кардаш В.Я., Павленко І.А., Шафалюк О.К. Товарна інноваційна політика: Підручник. – К.: КНЕУ, 2007. – 266 с.
5. Лук’янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій. Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2007. – 272 с.
6. Любанова Т.П. Стратегическое планирование на предприятии. – М.: Приор, 2006. – 489 с.
7. Малколм Мак-Доналд. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб: Питер, 2005. – 622 с.
8. Старостина А.А. Маркетинговые исследования. – М: Издательский дом "Вильямс", 2001. – 320 с.
9. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження: практичний аспект. – К.: Вид. дім "Вільямс", 2002. – 263 с.
10. Старостіна А.О., Зозульов О.В. Маркетинг: Навч. посіб. – 3-тє вид., перероб. – К.: Знання-Прес, 2006. – 327 с.
11. Фляйшер К., Бенсуссан В. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. – М.: ВИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. – 541 с.
12. Хулей Г., Сондерс Д., Пирси Н. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование: Пер. с англ. – Д.: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 800 с.