Научная работа: Маркетинговая стратегия молочного предприятия
- Осязаемость: осязаемые компоненты продукта верно отражают его качество.
- Понимание/Знание покупателя: служащие стараются как можно лучше понять нужды клиента и каждому из них уделяют внимание.
Микросигменты. Конкурентные преимущества компании
Для успешного продвижения на рынке. Например, сочетание особенностей массового и эксклюзивного продукта в рамках одного брэнда за счет разделения его на суб-брэнды. При этом часть продукции выделяется как массовая, проводится соответствующая акцентированная реклама и одновременно снижается цена. Так, например, молоко с наиболее популярным уровнем жирности в 2,5% можно продавать в пользующейся повышенным спросом полиэтиленовой литровой упаковке. Тем более, что способ обработки молока не только позволяет использовать данный вид упаковки, но и создает конкурентное преимущество перед пастеризованным молоком – даже в полиэтиленовом пакете стерилизованное молоко будет храниться дольше .Другую часть продукции следует выделить в качестве специального предложения для тех, кто выбирает лучшее и более дорогое. При этом используется соответствующее специальное позиционирование, снижается дистрибьюция, повышаются цены и регулярно выпускаются новинки – например, с биологически активными пищевыми добавками, витаминами и так далее. Потребительский рейтинг производителей молока демонстрирует достаточно хорошую структурированность рынка в представлении покупателей (рис.4).
Рис.4. Рейтинг производителей молока
Целью выделения микросегментов населения является выявление групп, которые потребляют предлагаемую продукцию уже сейчас или могут быть покупателями при определенных условиях. В первом случае показатель общего потребления формирует текущую емкость рынка нашего молока, а во втором случае можно говорить о потенциале рынка.
Критерии сегментирования населения, например, периодичность потребления, отношение к дополнительным услугам, предпочтения, платежеспособность.
Ниже приведена таблица , результаты исследования активной части населения Воронежа, которые являются покупателями молока и которые в настоящий момент не покупают такого вида продукции (табл.3). В свою очередь последняя группа населения делится на неосведомленных о данном продукте и осведомленных, которые по разному настроены на молочные продукты.
Представленные в таблице 3 результаты позволяют количественно и качественно провести анализ и определить целевые группы существующих и потенциальных покупателей.
Следующей важной задачей сегментирования является определение размера каждого целевого сегмента, чтобы планировать предполагаемый объем продаж.
Наконец, знание типологии покупателей позволит более точно и эффективно строить коммуникативную политику предприятия.
Таблица 3. Результаты исследований населения Воронежа с целью определения целевых сегментов
| Статус потребителя | ||||||||
| Покупатели | Не покупатели | |||||||
| Критерии | Кол-во, % |
Объем покуп. кг |
Част. покуп. в мес. | Привер к ТМ,% | Кол-во, % |
осведомл. % ------------------- + - | Не осве-домл. % | |
|
Возраст -25 26-39 40-54 55+ |
21 35 К-во Просмотров: 337
Бесплатно скачать Научная работа: Маркетинговая стратегия молочного предприятия
| |||||||