Отчет по практике: Діяльність маркетингової служби ТОВ НВФ Енергоспецмонтаж

Рис. 3.1. Етапи сегментації ринку

Здійснивши сегментацію, фірма повинна визначити, які сегменти є для неї найпривабливішими. При цьому слід врахувати сильні сторони підприємства, рівень конкуренції, конкурентоспроможність товарів, що пропонуються тощо. Слід відібрати ті сегменти, для успішної роботи на яких підприємство має всі необхідні економічні передумови. В основу сегментації ринку електротоварів покладено три демографічні характеристики: стать, вік (рис. 3.2) та критерій доходу (рис. 3.3).

Вікова категорія
18-25 років
25-40 років
41-65 років
Стать	чоловіки	жінки

Рис. 3.2. Сегментація ринку електротоварів м. Дніпропетровська та Дніпропетровської області за критеріями статі і віку

Рис. 3.3. Сегментація ринку електротоварів м. Дніпропетровська та Дніпропетровської області за критерієм доходу

Паралельно слід розробити чітку концепцію рекламованого товару, визначити його позицію на ринку, від чого буде залежати вибір засобів розповсюдження реклами, зміст рекламного звернення. Для цього необхідно правильно провести позиціонування продукції. Позиціонування товару – це виявлення його місця на ринку в ряду інших подібних або аналогічних товарів з точки зору споживача. Позиціонування електротоварів ТОВ НВФ ”Енергоспецмонтаж” здійснюється за двома характеристиками: ціна товарів та насиченість товарного асортименту фірми.

Для маркетингової інформації, що циркулює в комунікаційному процесі ТОВ НВФ ”Енергоспецмонтаж”, є характерною наявність різноманітних форм представлення первинних даних. Перед обробкою даних, пов’язаною з розв’язком задач, необхідним є здійснення класифікації, кодування, уніфікації та стандартизації первинної маркетингової інформації. Послідовність основних стадій процесів комунікації і обробки маркетингової інформації на підприємстві з використанням електронно-обчислювальних пристроїв представлена на рис. 3.4. Розвиненість інструментальних засобів програмного забезпечення електронно-обчислювальних пристроїв дозволяє без зайвих зусиль і затрат часу автоматизувати процеси розв’язання ряду важливих для відділу маркетингу завдань. Проте, цей механізм має значний резерв для вдосконалення. Стадії збору, реєстрації та організації інформації являють собою невід’ємну частку комунікаційного процесу маркетингової діяльності. Їх реалізація пов’язана з високою трудомісткістю, наявністю виконавців потрібної кваліфікації, відносно великими фінансовими витратами.

Рис. 3.4. Блок-схема основних стадій процесів комунікації і обробки маркетингової інформації на СТОВ ”Оріон” з використанням електронно-обчислювальних пристроїв

4. ПРОСУВАННЯ ТА СТИМУЛЮВАННЯ ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ НА ТОВ НФВ ”Енергоспецмонтаж”

ТОВ НВФ ”Енергоспецмонтаж” на шляху товару від виробника до споживача є посередником. Оскільки ряд товарів підприємство купує у виробників, то місце фірми в ланцюзі від виробника до споживача буде виглядати ?