Отчет по практике: Характеристика деятельности ООО "УфаКонтакт". Разработка экскурсии по городу Уфа

Студента

Сахабутдинова Тимура Тагировича

группы СЗ-51 заочного отделения

специальности 100103

«Социально-культурный сервис и туризм»

Руководитель практики от предприятия

Суфианова Л.Ш.

Руководитель практики от академии

Кузьминых К.В.

УФА-2010

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УфаКонтакт»

1.1 Организация работы и управления предприятием

1.2 Маркетинговый анализ деятельности предприятия

1.3 Рекламная деятельность предприятия

1.4 Финансово-экономические показатели

1.5 Регулирование нестандартных ситуаций и конфликтов на предприятии

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ТУРА

2.1 Актуальность тура

2.2 Описание экскурсионного маршрута

2.3 Описание основных экскурсионных объектов

2.4 Смета экскурсии

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованных источников и литературы

ВВЕДЕНИЕ

Цельюпрохождения практики на базе туристической фирмы «Уфа-Контакт» является дальнейшее приобретение и углубление практических навыков работы на предприятие социально-культурного сервиса и туризма. по предметам «Менеджмент в СКСиТ», «Маркетинг в СКСиТ» «Страноведение», «Экскурсоведение», «Анимация», «Реклама в СКСиТ». Так же с применением навыков полученных по предмету «Экскурсоведение» и «Анимация» составляется экскурсия.

Основные задачи:

1) Ознакомиться с работой предприятия, нормативными актами, используемые в ходе работы.

2) Приобрести необходимую для работы менеджера по продажам страноведческую информацию по основным туристическим направлениям.

3) Получить навык использования оргтехники на предприятие.

4) Ознакомиться с порядком составления договора и основными пунктами договора.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--