Отчет по практике: Організація роботи автостанції

- таблиця вартості проїзду та перевезення багажу;

- витяг із Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту;

- інформація про державні органи, які здійснюють захист прав споживачів;

інформація щодо страхових компаній, які здійснюють страхування

пасажирів;;

- схема розташування і нумерації місць є автобусах;

- плай евакуації людей та майна на випадок надзвичайних ситуацій;

- відомості з безпеки дорожнього руху;

- перелік послуг, що надаються автостанцією;

- номери телефонів, за якими здійснюють бронювання місць та замовлення квитків;

- відомості про зміни у мережі маршрутів;

- відомості про розташування приміщень автостанції та режим їх роботи;.

- графічні умовні знаки - символи, що сприяють користуванню послугами автостанції,

4.4 Безпосередньо біля касових вікон розміщують таку інформацію:

- номери кас;

- покажчик, що каси працює па всі напрямки або з переліком населених пунктів, до яких здійснюється продаж квитків ;

- покажчики режиму роботи кас;

- перелік категорій населення, які мають право позачергового придбання квитків;

- перелік категорій населення, які мають пільги на проїзд;

- таблиця вартості проїзду та перевезення багажу.

4.5 На платформах перону встановлюють трафарети із

зазначенням номерів платформ та найменувань маршрутів

4.6 У кімнаті відпочинку водіїв надається інформація з безпеки дорожнього руху.

Автостанція забезпечує водіїв автобусів інформацією про гідрометеорологічні умови на ділянках маршрутів, які вона обслуговує.

4.7 Автостанція надає усні та письмові довідки щодо руху автобусів, вартості проїзду, послуг автостанції.

4.8 У випадках порушеная розкладу руху автобусів і змін у роботі квиткових кас диспетчер переднє оголошення по радіо-трансляцшній мережі. Оголошення відповідають вимогам, які встановлені Правилами падання послуг пасажирського автомобільного транспорту.

4.9 Працівники автостанції мають бейджери в яких зазначено назва автостанції, посада та прізвище робітника. 4.10. УсІ працівники автостанції зобов'язані давати довідки пасажирам у межах своєї компетенції чи направляти їх до довідкового бюро, або керівництва автостанції.

5. ОРГАНІЗАЦІЯ РУХУ ДОРОЖНІХ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ 1 ПІШОХОДІВ НА ТЕРИТОРІЇ АВТОСТАНЦІЇ

5.1 Організація робіт з безпеки руху пішоходів і дорожніх транспортних засобів проводиться згідно з вимогами нормативних документів (РД208 УССР240-90 "Правіша. Організація безпекируху транспортних засобів на території та в виробничих приміщеннях автотранспортних підприємств ").