Отчет по практике: Психолого-педагогическая практика в школе

• Самоконтроля – руки заведены за спину, одна при этом сжимает другую; поза человека, сидящего на стуле и вцепившегося руками в подлокотники.

• Жесты ожидания – потирание ладоней, медленное вытирание влажных ладоней о ткань.

• Отрицания – сложенные на груди руки, дотрагивание до кончика носа.

• Расположения – прикладывание рук к груди, прерывистое прикосновение к собеседнику и др.

• Доминирования – жесты, связанные с выставлением больших пальцев напоказ, резкие взмахи сверху вниз.

• Неискренности – прикрытие рукой рта, прикосновение к носу, бегающий взгляд

2. Это смех, плач, паузы и т.д. и все что связано с голосом, изменением его диапазона и тональности. Называется эта форма паралингвистикой.

3. Третья форма невербального общения называется проксемикой. Сюда входят пространственные и временные нормы общения, т.е. личностное пространство.

Ежедневно общаясь с другими людьми человек (не всегда осознанно) учитывает зоны дистанции:

• интимная зона (15–45 см.) – допускаются лишь близкие, хорошо знакомые люди; для этой зоны характерны доверительность, негромкий голос, тактильный контакт, прикосновение. Нарушение интимной зоны влечет определенные физиологические изменения в организме: учащение биения сердца, повышенное выделениеадреналина, прилив крови к голове и пр. преждевременное вторжение в интимную зону в процессе общения всегда воспринимается собеседником как покушение на его прикосновенность;

• личная, персональная зона (45 – 120 см.) для обыденной беседы с друзьями и коллегами предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами, поддерживающими разговор;

• социальная зона (120 – 400 см.) обычно соблюдается во время официальных встреч в кабинетах, преподавательских и др. служебных помещениях, как правило, с теми кого не очень знают;

• публичная зона (свыше 400 см.) подразумевает общение с большой группой людей в лекционной аудитории, на митинге и пр.

4. Последней формой общения является визуальное общение или контакт глаз.

Все формы невербального общения могут дополнять речевое, а могут являться единственным средством получения и передачи информации. Например, глухонемые люди общаются и прекрасно понимают друг друга только с помощью невербальных средств общения.

Есть некоторые факторы, которые мешают правильно воспринимать и оценивать людей.

Основные из них таковы:

1. Наличие заранее заданных установок, оценок, убеждений, которые имеются унаблюдателя задолго до того, как реально начался процесс восприятия и оцениваниядругого человека.

2. Наличие уже сформированных стереотипов, в соответствии с которыминаблюдаемые люди заранее относятся к определенной категории и формируетсяустановка, направляющая внимание на поиск связанных с ней черт.

3. Стремление сделать преждевременные заключения о личности оцениваемогочеловека до того, как о нем получена исчерпывающая и достоверная информация.Некоторые люди, например, имеют «готовое» суждение о человеке сразу же после того,как в первый раз повстречали или увидели его.

4. Безотчетное структурирование личности другого человека проявляется в том, чтологически объединяются в целостный образ только строго определенные личностныечерты, и тогда всякое понятие, которое не вписывается в этот образ, отбрасывается.

5. Эффект «ореола» проявляется в том, что первоначальное отношение к какой-то однойчастной стороне личности переносится на весь образ человека, а затем общее впечатлениео человеке – на оценку его отдельных качеств. Если общее впечатление о человекеблагоприятно, то его положительные черты переоцениваются, а недостатки либо не замечаются, либо оправдываются. И наоборот, если общее впечатление о человеке отрицательно, то даже благородные его поступки не замечаются или истолковываются превратно как своекорыстные.

6. Эффект «проецирования» проявляется в том, что другому человеку приписываютсяпо аналогии с собой свои собственные качества и эмоциональные состояния. Человек,воспринимая и оценивая людей, склонен логически предположить: «Все люди подобнымне» или «Другие противоположны мне». Упрямый подозрительный человек склоненвидеть эти же качества характера у партнера по общению, даже если они объективноотсутствуют. Добрый, отзывчивый, честный человек, наоборот, может воспринятьнезнакомого через «розовые очки» и ошибиться. Поэтому, если кто-то жалуется, какие,мол, все вокруг жестокие, жадные, нечестные, не исключено, что он судит по себе.

7. «Эффект первичности» проявляется в том, что первая услышанная или увиденна яинформация о человеке или событии, является очень существенной и малозабываемой,способной влиять на все последующее отношение к этому человеку. И если даже потомвы получите информацию, которая будет опровергать первичную информацию, все равнопомнить и учитывать вы больше будете первичную информацию. На восприятие другоговлияет и настроение самого человека: если оно мрачное (например из-за плохогосамочувствия), в первом впечатлении о человеке могут преобладать негативные чувства.Чтобы первое впечатление о незнакомом человеке было полнее и точнее, важноположительно «настроиться на него».

8. Отсутствие желания и привычки прислушиваться к мнению других людей, стремление полагаться на собственное впечатление о человеке, отстаивать его.

9. Отсутствие изменений в восприятии и оценках людей, происходящих со временемпо естественным причинам. Имеется в виду тот случай, когда однажды высказанныесуждения и мнение о человеке не меняются, несмотря на то что накапливается новаяинформация о нем.

10.«Эффект последней информации» проявляется в том, что, если вы получилинегативную последнюю информацию о человеке, эта информация может перечеркнуть всепрежние мнения об этом человеке

При межличностном общении важно уметь «снимать маску», быть открытым и искренним. Без открытого общения не могут существовать теплые и близкие отношения с людьми. Человек, заинтересованный в том, чтобы лучше ориентироваться в особенностях своих отношений с окружающими, должен интересоваться реакциями других людей на его поступки в конкретных ситуациях, учитывать истинные последствия своего поведения. Собирая подобную информацию от разных людей, получаешь возможность увидеть себя как бы в разных зеркалах. Обеспечение других обратной связью – сведениями о том, какие чувства и мысли вызывает у нас их поведение – может повышать взаимное доверие. Для того чтобы высказывать и принимать обратные связи, нужно обладать не только соответствующими умениями, но и смелостью.

Обратная связь в общении

Обратная связь в общении – это сообщение, адресованное другому человеку, о том, как я его воспринимаю, что чувствую в связи с нашими отношениями, какие чувства вызывает у меня его поведение. Правила обратной связи: