- анализ SWOT, анализ портфеля заказов

Прогнозы и предсказания: динамика окружения организации, динамика параметров рынка, динамика параметров организации

- сценарий развития

- нормативный метод

- анализ временных рядов, экстраполяция тенденций, анализ критических связей

- операционные исследования, имитационные модели

- методы экспертных оценок Дельфи, мозговой атаки и др.

Планирование целей: миссия организации, ее идентификация, путь развития, выбор целевого рынка (сегментов и локальных рынков), профилирование предложений, целевые приоритеты, целевые траектории, масштабы целей (технико-экономическая оценка, эффективность с учетом временных и пространственных параметров)

- портфель заказов (план)

- SWOT (план)

- модели принятия решений, методы оценки вариантов

- операционные исследования, моделирование

- анализ риска

- методы творческого мышления при стоимостном анализе

- методы экспертных оценок

План стратегических операций:

- выделение стратегических предпринимательских подразделений

- типовая стратегия роста, конкурентная стратегия

- стратегические операции с помощью инструментария маркетинговой совокупности

- формулирование стратегических вариантов

- идентификация и оценка потенциально узловых проблем и рисков

- коррекция на основе обратной связи

- портфель заказов (план)

- SWOT (план)

- операционные исследования, моделирование

- методы теории запасов, теории массового обслуживания (очередей)

- методы сетевого анализа

- анализ риска

- метод мозговой атаки, прочие методы стоимостного анализа

- методы экспертных оценок

Следовательно, туристские организации работают с информацией, взятой, прежде всего, из анализов, прогнозов и изучения тенденций. Основу информационного обеспечения составляет глубокое многоуровневое исследование отечественного и иностранного рынков по широкому спектру показателей и величин, влияющих на управление и результаты работы организации. Важную роль при этом играет так называемый анализ параметров маркетинговой совокупности, который посредством информации о цене, услугах и способах их продвижения на рынок в значительной степени воздействует на решения, принимаемые при формировании стратегии организации.

1.3 Проблемы совершенствования управления в туристской отрасли