Реферат: Анализ результативности труда руководителя, специалистов и служащих
Показатели
Объект кредитов
Рентабельность
Качество кредитных операций
Привлечение новых клиентов
Рост по отношению к прошлому году, %
Отношение дохода к банковским издержкам, %
Сделки, подвергшиеся критике в штаб-квартире корпорации, % ко всем сделкам
Количество новых крупных вкладчиков денежного капитала
4. По каждому показателю устанавливают индивидуальные стандарты исполнения. Они должны учитывать все резервы работника, но исходить из реальных предпосылок. В «Чейз Манхэттен» по каждому показателю установлен двойной стандарт. Первый характеризует «хорошее исполнение», второй – «выдающееся».
На этом разработка показателей заканчивается.
Собственно оценка результатов труда работника состоит в соотнесении фактических результатов «двойному стандарту».
Например:
Таблица 9.
Оценка результатов деятельности
|
Показатели |
Стандарты исполнения |
Фактические результаты |
Оценка (балл оценочной категории) | |
|
«хорошие» |
«выдающиеся» | |||
|
Объем кредитов, рост в % |
10 |
15 |
12 |
2 |
|
Доход, в % к издержкам |
107 |
110 |
112 |
К-во Просмотров: 274
Бесплатно скачать Реферат: Анализ результативности труда руководителя, специалистов и служащих
|