Реферат: Аналіз сильних та слабких сторін фірми маркетингових можливостей та загроз
За показником "витрати" фірма "X" має середні позиції (ранг 3), а конкурент - більш високі (ранг 4). Цей показник має важливе значення для споживача, але обидві фірми мають середні можливості для його вдосконалення. Тому стратегія фірми "^Y" щодо показника "витрати" полягає у підтримуванні позицій, а у разі наявності можливостей - інвестування і розвиток.
За показником "якість" фірма "X" займає позицію на рівні рангу 4, що вище, ніж у конкурента. Цей показник має середній рівень важливості для споживача, а фірма-середній рівень можливостей для його поліпшення. Тому стратегічна орієнтація полягає у підтримуванні позицій.
Таблиця 5. Розроблення стратегічних напрямів щодо сильних сторін фірми "X"
| Показник | Позиції фірми "Х" (1-5) | Позиції конкурента (1-5) | Важливість показника для споживача | Можливість фірми "Х" щодо поліпшення показника | Можливість конкурента щодо поліпшення показника | Стратегії |
| Технологія | 5 | 5 | Середня | Низька | Середня | Зниження інвестицій |
| Витрати | 3 | 4 | Висока | Середня | Середня | Підтримування позиції |
| Якість | 4 | 3 | Середня | Низька | Висока | Підтримування позиції |
| Сервіс | 3 | 2 | Висока | Висока | Низька | Розвиток, вкладання інвестицій, концентрація зусиль |
Пріоритетним стратегічним напрямом для фірми "А" є сервіс, оскільки він дуже важливий для споживача, і фірма має великі можливості для його вдосконалення (на відміну від конкурента). За умов застосуваннястратегії вкладання інвестицій і розвитку показник "сервіс" може перетворитися в конкурентну перевагу фірми "X" на даному ринку збуту. Таким чином, одним із головних завдань аналізу сильних і слабких сторін фірми є визначення її конкурентної переваги.