Реферат: Безопасность гостиничного предприятия

Основные задачи службы безопасности

любого объекта (предприятия)

Ниже приведен перечень основных задач, решаемых в рамках обеспечения безопасности объекта (предприятия):

• Обеспечение режима доступа в здании объекта (предприятия) и на его территорию, предотвращение несанкционированного проникновения в помещения и на территорию объекта (предприятия);
• Контроль соблюдения клиентами процедуры доступа в помещение;
• Обеспечение сохранности припаркованных транспортных средств клиентов, сотрудников на оборудованных автостоянках, а также собственного объектового автопарка;
• Определение зон риска (т.е. зон, где вероятность негативных воздействий выше, а последствия этих воздействий более опасны) и разработка сценариев по работе в этих зонах;
• Обеспечение безопасности передвижения материальных ценностей в пределах объектового здания и прилегающей территории, предупреждение выноса похищенного имущества объекта (предприятия) сотрудниками или клиентами из здания объекта;
• Наблюдение за поведением клиентов, посетителей, персонала, могущим повлечь за собой хищения, с целью их предупреждения;
• Контроль работы систем жизнеобеспечения объекта;
• Предупреждение о возникновении очагов пожара;
• Участие в тушении пожаров в пределах ранее отработанных сценариев;
• Обеспечение общественного порядка;
• Обеспечение личной безопасности клиентов и персонала объекта;
• Обеспечение сохранности информации;
• Предотвращение утечек информации;
• Информационное обеспечение сделок с партнерами и поставщиками;
• Контроль взаиморасчетов;
• Проверка платежеспособности;
• Анализ законодательной активности государства и местных органов власти;
• Анализ отраслевой информации и участие в ее формировании;
• Входной контроль продуктов.

В своей деятельности служба безопасности объекта (предприятия) руководствуется:

- Законодательством РФ;

- Официальными документами министерств и ведомств, касающихся вопросов деятельности объекта;

- Инструкцией по организации отдела режима и охраны;

- Инструкцией по организации допуска на объект;

- Инструкцией по соблюдению коммерческой тайны;

- Инструкцией по работе с клиентами;

- Инструкцией по организации хранения документов, содержащих конфиденциальную информацию;

- Инструкцией по обеспечению инженерно-технической защиты систем жизнеобеспечения объекта;

- Инструкцией по противопожарной безопасности;

- Иными документами, относящимися к сфере внешней или внутренней регламентации прочих аспектов, включенных в область ответственности объектовой службы безопасности.

Общие функции

службы безопасности объекта

Служба безопасности объекта выполняет следующие общие функции:

- Организует и обеспечивает пропускной режим в здания и помещения объекта, разрабатывает и осуществляет порядок несения охранной службы, контролирует соблюдение требований режима сотрудниками, клиентами, партерами;

- Руководит работами по проведению комплекса мероприятий по обеспечению личной и финансовой безопасности персонала, клиентов и обеспечению их правового и организационного регулирования;

- Руководит работами по проведению комплекса мероприятий по обеспечению сохранности систем жизнеобеспечения объекта, а также по ликвидации финансовых угроз объекту со стороны внешних и внутренних участников рыночного процесса;

- Участвует в разработке основополагающих документов с целью закрепления в них требований обеспечения безопасности и защиты коммерческой тайны, в частности Устава, Коллективного договора, Правил внутреннего трудового распорядка, Положений о подразделениях, также трудовых договоров, соглашений, подрядов, Должностных инструкций и обязанностей руководящего звена и рядовых специалистов;

- Разрабатывает и осуществляет совместно с другими подразделениями объекта мероприятия по обеспечению предупреждения возникновения или ликвидации возникших ранее угроз физического, финансового и информационного планов при всех видах объектовых работ;

- организует и контролирует выполнение требований внутренних инструкций по безопасности, организует обучение и тренинг персонала объекта;

- изучает все стороны деятельности объекта (коммерческую, финансовую и др) для выявления и предупреждения всевозможных видов угроз безопасности объекта и его клиентом, ведет учет и анализ нарушений режима безопасности, накапливает и анализирует данные о злоумышленных устремлениях конкурентов, о деятельности персонала объекта, его клиентов и партнеров;

- организует и проводит служебные расследования по фактам краж, разглашения сведений, утрат документов и других нарушений безопасности на объекте;

- разрабатывает, ведет, обновляет и пополняет перечень внутренних нормативных актов, регламентирующих порядок обеспечения безопасности и защиты информации;

- обеспечивает строгое выполнение требований нормативных документов, по обеспечению безопасности и защиты коммерческой тайны;

- осуществляет руководство службами и подразделениями безопасности всего объекта;

- организует и регулярно проводит учебу сотрудников объекта и службы безопасности по всем направлениям деятельности, добиваясь, чтобы к этим вопросам был выработан глубоко осознанный подход всего персонала объекта;

- ведет учет сейфов, металлических шкафов, специальных хранилищ и других помещений, в которых разрешено постоянное или временное хранение ценностей и конфиденциальных документов объекта;

- контролирует работу инженерно-технических средств, призванных обеспечивать решение вопросов безопасности;