Реферат: Бизнес-план свадебного салона

Анкетные данные пар, составляющих группы с весьма высокой вероятностью, а также однозначно ответивших «Да» были обобщены, и в результате мы получили характеристику целевой группы, т.е. те пары, которые с наибольшей вероятностью станут нашими клиентами. Ниже в таблице представлены данные о среднестатистической паре из целевой группы (табл.5).

Таблица 5. Характеристика целевой группы

Показатели	Данные жениха	Данные невесты
Возраст	25-40 лет	20-30 лет
Образование	Высшее	Высшее и неполное высшее
Среднемесячный заработок	7 000 –15 000 руб.

Информация о парах целевой группы была учтена для исследования генеральной выборки и нахождения резервов для дальнейшего расширения деятельности фирмы, причем следует помнить, что величина целевой группы определена без учета возможного притока дополнительных клиентов, которые откликнуться на рекламу фирмы.

Емкость рынка

Вследствие сегментации рынка был определен прогноз продаж фирмы (табл.6). Прогноз продаж фирмы (или прогноз её торгового оборота) – это ожидаемый объем оказания услуг фирмой, основанный на оценке рыночной ситуации и утвержденном маркетинговом плане.

Таблица 6. Прогноз продаж ООО «CUPID»

Кварталы 2005 года	I квартал	II квартал	III квартал	IV квартал
Прогноз продаж фирмы (пары)	18	16	29	21

Рисунок 5. Динамика заказов

Данные рисунка 5 выражают пессимистический прогноз и представляют собой то количество пар, на которое фирма с уверенностью может рассчитывать на начальном этапе внедрения проекта, когда фирма еще не обладает значительным производственным потенциалом. Отсутствие заказов в мае месяце обусловлено боязнью молодых людей «маяться всю жизнь» (народная примета). Целесообразнее всего было выделить данный месяц под отпуска сотрудников.

4 Конкуренция на рынках сбыта

Доля рынка, уровня прибыли нашей фирмы определяется тем, насколько эффективно ООО «CUPID» противодействует следующим конкурентным силам (Рис.6):

· проникающим в отрасль новым конкурентам, оказывающим подобные услуги (новые церемониальные агентства с лучшей дифференциацией услуг и опирающихся на известные торговые марки);

· предприятиям-конкурентам, уже закрепившимся на данном рынке (экономия на масштабе и опыте уже обосновавшихся фирм помогает удерживать издержки на таком низком уровне, который недоступен ООО «CUPID» на первоначальной стадии развития);

· угрозе со стороны услуг-заменителей, удовлетворяющих те же потребности, но несколько иными способами (для ООО «CUPID» субститутом является проведение свадеб собственными силами семей);

· воздействию поставщиков (поставщики канцтоваров, цветов и прочих аксессуаров могут повышать цену на свои товары или/и снижать качество поставок);

· воздействию клиентов (давление на цены услуг в целях их снижения, требования более высокого качества обслуживания).

Поэтому из числа общих конкурентных стратегий ООО «CUPID» выбрал стратегию фокусировании, т.е. сосредоточение внимания на одном из сегментов рынка услуг в лице особой группы клиентов (обеспеченные, интеллигентные мужчины и женщины в возрасте от 20 до 40 лет).

Благодаря избранной стратегии, наша фирма обладает рядом преимуществ по сравнению с конкурентами (табл. 7).

Таблица 7.Сравнительная характеристика ООО «CUPID» и конкурентных фирм

Фактор	Конкуренты (частные предприниматели или салоны)	Агентство ООО «CUPID»
Спектр услуг	Услуги однородны. Клиент вынужден обращаться в несколько сервисных служб сразу	Услуги разнообразны. Клиент, воспользовавшись услугами только нашего агентства, решает несколько задач сразу.
Стоимость услуг	Цены низкие или слишком высокие	Средние цены
Качество услуг	Каждая фирма отвечает только за свою часть, что ведет к несогласованности и неорганизованности проведения мероприятия в целом	Посредник четко координирует деятельность всех участников, полностью неся ответственность за дисбаланс в организованности всего торжества, что ведет к более качественному обслуживанию
Сроки оказания услуг	Подача заявки на проведение торжества ранжируется в отдельных фирмах от 2 недель до 2 месяцев	Полная договоренность агентства с каждой из служб, позволяет сократить сроки подачи заявки до 10 дней
Реклама, имидж	Полное отсутствие информации о существовании подобных фирм, или частичная реклама (тамада, видео и фото) в печатных изданиях	Широкая реклама на телевидении (бегущая строка), в газетах, рекламные щиты, листовки в салонах для новобрачных
Источники финансирования	Государственный/муниципальный бюджеты, кредиты и займы, собственные средства	Собственные средства

SWOT анализ ООО «CUPID»

Таблица 8.Матрица SWOT-анализа ООО «CUPID»

Сильные стороны:	Слабые стороны:
- наличие разнообразного спектра услуг; - приемлемые средние цены; - качественное обслуживание; - наличие деловых связей с другими частными предпринимателями; - наличие потенциальных клиентов; - широкая реклама	- отсутствие дополнительных источников финансирования; - срочность осуществления первого этапа проекта для завоевания рынка; - необходимость создания имиджа заслуживающей доверия фирмы; - большая конкуренция, представленная услугами частных лиц
Возможности:	Угрозы:
- расширение номенклатуры услуг; - совершенствование качества обслуживания; - гибкое сезонное позиционирование услуг; « 1 2 3 4 5 » К-во Просмотров: 345 Бесплатно скачать Реферат: Бизнес-план свадебного салона >>> Скачать <<< Меню Поиск