Реферат: Бизнес-план свадебного салона
- возможность конкуренции со стороны государственных и муниципальных фирм
- возможность ужесточения законодательства и экономических условий;
- инфляция;
- демографический спад и как следствие, снижение количества браков
Сущность разработки SWOT-матрицы (табл.8) заключается в оценке перспектив финансово-хозяйственной деятельности предприятия в двух аспектах. Говоря о сегодняшнем положении фирмы, определяют его достоинства и недостатки, а взгляд на перспективу выявляет возможности продолжения дальнейшей деятельности и угрозы успешному выполнению планов.
5 План маркетинга
Создание фирмы, оказывающей полный комплекс услуг по организации свадьбы, является инновацией для нашего города, и поэтому для широкого внедрения на рынок необходима маркетинговая стратегия, обусловленная менталитетом населения г. Уфы.
Таким образом, оптимальными будут следующие формы рекламы:
-Информативная реклама , которая сыграет важную роль на начальной стадии реализации проекта, когда ее цель будет заключаться в создании первичного спроса.
-Реклама как убеждение, она приобретет особое значение на стадии конкурентной борьбы, когда наша фирма будет стремиться создать устойчивый спрос на наши услуги. Причем, одним из направлений будет сравнительная реклама , цель которой – установление превосходства по качеству и уникальности наших услуг.
Воспользовавшись таблицей оценки эффективности рекламы. Ф. Котлера, мы выбрали лишь некоторые рекламные средства услуги ООО «CUPID», представленные в таблице 9.
Таблица 9. Виды рекламных средств, используемых ООО «CUPID»
| Средство рекламы | Отношение «цена/достигаемый эффект» | Преимущества | Недостатки |
| Радио | Высокий результат при небольших затратах | Массовость и невысокая стоимость, воздействие на целевую группу. | Только восприятие на слух, непродолжительность воздействия. |
| Рекламные щиты | Относительно высокий эффект при средних затратах | Наглядность и высокий показатель повторных контактов. | Отсутствие избирательности аудитории. |
| Рекламные листовки | Небольшая стоимость при среднем эффекте | Гибкость и своевременность, дешевизна. | Творческие ограничения и недолгий «срок жизни». |
Выбранные средства удачно скомбинированы и в целом принесут высокую эффективность. Не стоит недооценивать значение рекламы: даже если фирма переусердствует, затраты на рекламу имеют долговременный эффект. Хотя расходы на рекламу относятся к текущим затратам, в действительности они являются скорее инвестициями, направленными на создание нематериальной, но чрезвычайно значимой ценности – имиджа фирмы и репутации торговой марки.
Стратегии ценообразования
Методика разработки политики ценообразования предполагает анализ множества факторов, которые будут описаны ниже.
Прежде всего, компания определяет задачу ценообразования, т.е. чего она хочет добиться, предлагая данную услугу. Проект рассчитан на долгосрочную перспективу, поэтому главной задачей для фирмы является максимальный рост продаж . Следовательно, ценообразование будет ориентировано на проникновение на рынок и его широкий охват.
Вместе с тем следует помнить, что компания ограничена в установлении нижнего порога цен за свои услуги ценами поставщиков первичных услуг, а максимальная цена, которую фирма может запросить за свои услуги, регулируется уровнем спроса. Таким образом, компания стремится установить такую цену, которая покрывала бы все издержки на оказание необходимых услуг и реализацию маркетинговой политики, включая вознаграждение за приложенные усилия и риск. Оптимальным будет формирование цены методом «издержки плюс надбавка».
Отличительной особенностью установления цены за услуги является то, что цена не является однотипной. Имеется в виду вариантность цен в зависимости от качества и уровня предоставляемой услуги. Вследствие этого конкретные цены на отдельные заказы будут варьироваться, хотя и незначительно.
Таким образом, ООО "CUPID" выходит на рынок с относительно низкими ценами на свои услуги с целью завоевания этого рынка. Затем по мере возрастания рынка цены будут незначительно, но расти. Так же на первых стадиях фирма будет делать все возможное, чтобы у нее появился имидж в целях привлечения крупных клиентов. Далее фирма будет направлять большую часть прибыли на расширение деятельности.
6 План производства
6.1 Инвестиционная программа
Деятельность ООО «CUPID» стартует в 4 квартале 2007 года.
Таблица 10. Основные инвестиционные издержки ( в ценах 1-го периода).
| Статья | Кена компл тыс. руб. | Кол-во компл. | Коэффиц. амортиз. | Период ввода | Итого: тыс. руб. |
| Прединвестиционные издержки | 31,21 | ||||
| Оборотные средства, в том числе | 95,39 | ||||
| Ремонт помещения (50 кв. м.) | 57,29 | ||||
| Мебель, в том числе | 38,1 | ||||
| мягкая мебель | 12,00 | 1 | 1кв.2002 | 12 | |
| офисная мебель, в том числе | 1кв.2002 | 0 | |||
| стол | 6,00 | 2 | 1кв.2002 | 12 | |
| кресла | 1,80 | 2 | 1кв.2002 | 3,6 | |
| стулья | 0,50 | 7 | 1кв.2002 | 3,5 | |
| прочее | 7,00 | 1 | 1кв.2002 | 7 | |
| Итого | 27,30 | 38,1 | |||
| Основные средства | 282,40 | ||||
| компьютер, 3 шт. | 25,00 | 3 | 0,12 | 1кв.2002 | 75,00 |
| сканер | 2,50 | 1 | 0,12 | 1кв.2002 | 2,50 |
| принтер ч/б | 3,00 | 1 | 0,12 | 1кв.2002 | 3,00 |
| принтер цветной | 12,00 | 1 | 0,12 | 1кв.2002 | 12,00 |
| колонки | 5,00 | 1 | 0,12 | 1кв.2002 | 5,00 |
| микрофон | 0,50 | 1 | 0,12 | 1кв.2002 | 0,50 |
| камера | 48,00 | 1 | 0,12 | 1кв.2002 | 48,00 |
| бытовая техника | 8,00 | 1 | 0,10 | 1кв.2002 | 8,00 |
| холодильник | 12,00 | 1 | 0,10 | 1кв.2002 | 12,00 |
| сотовый телефон, 2 шт. | 3,20 | 2 | 0,10 | 1кв.2002 | 6,40 |
| автомобиль | 100,00 | 1 | 0,10 | 1кв.2002 | 100,00 |
| ксерокс | 10,00 | 1 | 0,12 | 10,00 | |
| Регистрация фирмы | 8 | ||||
| ИТОГО ИНВЕСТИЦИОННЫХ ИЗДЕРЖЕК: | 409,00 |
Из таблицы 9 видно, что, главным образом, все инвестиционные ресурсы идут на приобретение основных средств, оборудования и ремонт арендуемого офиса.
6. 2 План сбыта
При составлении плана реализации услуг, общество исходило из того, что среднее число приглашенных на одно свадебное торжество составит 60 человек, бракосочетающаяся пара и гости пользуются услугами ООО «CUPID», спектр и стоимости которых представлен в таблицах 10 и 12. Объем производственных мощностей (рис. 7) согласно маркетинговым исследованиям сформирован соответственно данным таблицы 11.
Таблица 10. План оказания услуг в расчете на одну свадьбу
| Перечень услуг | Ед.изм. | Объем производства | |
| 1 | Составление и рассылка пригласительных | шт. | 60 |
| 2 | Прическа невесте | чел. | 1 |
| 3 | Маникюр невесте | чел. | 1 |
| 4 | Макияж невесте | чел. | 1 |
| 5 | Составление букета невесты | шт. | 1 |
| 6 | Предоставление свадебного картежа | маш./ ч | 9 |
| 7 | Оформление интерьера помещения | шт. | 1 |
| 8 | Накрытие свадебного стола | порция | 60 |
| 9 | Услуги свадебного церемониймейстера | на 1 св. | 1 |
| 10 | Музыкальное оформление | на 1 св. | 1 |
| 11 | Фотосъемка | шт. | 60 |
| 12 | Видеосъемка | на 1 св. | 1 |
| 13 | Развоз гостей | автобус | 2 |
Таблица 12. Производство продукции
| Продукт | в т. ч. по кварталам | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||||
| Производство продукции: | |||||||||
| в натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| % от номинальной мощн. | 100% | 100% | 161% | 117% | 100 | 105% | 110% | 117% | 119% |
| Продажа: | |||||||||
| в тыс. руб. | 342 | 304 | 551 | 399 | 1596 | 1777,6 | 1956,7 | 2188,9 | 2340,4 |
| % от номинальной мощн. | 100 | 88,9 | 181,3 | 72,4 | 100 | 111,4 | 110,1 | 111,97 | 106,9 |
Рисунок 7. Производственные мощности
Таблица 13. Расчет выручки от реализации продукции, тыс. руб.
| Статья | в т. ч. по кв. 2005 | 2007 | Годы | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| Дизайн приглашений | |||||||||
| В натуральном выражении | 1080 | 960 | 1740 | 1260 | 5040 | 5280 | 5520 | 5880 | 6000 |
| цена, тыс. руб. | 0,024 | 0,024 | 0,024 | 0,024 | 0,024 | 0,024 | 0,026 | 0,029 | 0,031 |
| Выручка от реализации | 25,92 | 23,04 | 41,76 | 30,24 | 120,9 | 126,7 | 145,7 | 169,3 | 187,2 |
| Прическа новобрачных | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,99 | 1,08 | 1,17 |
| Выручка от реализации | 16,2 | 14,4 | 26,1 | 18,9 | 75,6 | 79,2 | 91,08 | 105,8 | 117 |
| Маникюр | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 0,42 | 0,42 | 0,42 | 0,42 | 0,42 | 0,42 | 0,462 | 0,504 | 0,546 |
| Выручка от реализации | 7,56 | 6,72 | 12,18 | 8,82 | 35,28 | 36,96 | 42,50 | 49,39 | 54,6 |
| Макияж | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,33 | 0,36 | 0,39 |
| Выручка от реализации | 5,4 | 4,8 | 8,7 | 6,3 | 25,2 | 26,4 | 30,36 | 35,28 | 39 |
| Букет невесты | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,99 | 1,08 | 1,17 |
| Выручка от реализации | 16,2 | 14,4 | 26,1 | 18,9 | 75,6 | 79,2 | 91,08 | 105,8 | 117 |
| Свадебный картеж | |||||||||
| В натуральном выражении | 162 | 144 | 261 | 189 | 756 | 792 | 828 | 882 | 900 |
| цена, тыс. руб. | 1,5 | 1,5 | 1,5 | 1,5 | 1,5 | 1,5 | 1,5 | 1,5 | 1,5 |
| Выручка от реализации | 243 | 216 | 391,5 | 283,5 | 1134 | 1188 | 1242 | 1323 | 1350 |
| Оформление интерьера | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 0,72 | 0,72 | 0,72 | 0,72 | 0,72 | 0,72 | 0,792 | 0,864 | 0,936 |
| Выручка от реализации | 12,96 | 11,52 | 20,88 | 15,12 | 60,48 | 63,36 | 72,86 | 84,67 | 93,6 |
| Свадебный стол | |||||||||
| В натуральном выражении | 1080 | 960 | 1740 | 1260 | 5040 | 5280 | 5520 | 5880 | 6000 |
| цена, тыс. руб. | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 |
| Выручка от реализации | 432 | 384 | 696 | 504 | 2016 | 2640 | 2760 | 2940 | 3000 |
| Услуги тамады | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,98 | 2,16 | 2,34 |
| Выручка от реализации | 32,4 | 28,8 | 52,2 | 37,8 | 151,2 | 158,4 | 182,2 | 211,7 | 234 |
| Музыка | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,8 | 1,98 | 2,16 | 2,34 |
| Выручка от реализации | 32,4 | 28,8 | 52,2 | 37,8 | 151,2 | 158,4 | 182,2 | 211,7 | 234 |
| Фотосъемка | |||||||||
| В натуральном выражении | 1080 | 960 | 1740 | 1260 | 5040 | 5280 | 5520 | 5880 | 6000 |
| цена, тыс. руб. | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 0,01 | 0,01 |
| Выручка от реализации | 10,8 | 9,6 | 17,4 | 12,6 | 50,4 | 52,8 | 55,2 | 58,8 | 60 |
| Видеосъемка | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 2,4 | 2,4 | 2,4 | 2,4 | 2,4 | 2,4 | 2,64 | 2,88 | 3,12 |
| Выручка от реализации | 43,2 | 38,4 | 69,6 | 50,4 | 201,6 | 211,2 | 242,9 | 282,2 | 312 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| Развоз гостей | |||||||||
| В натуральном выражении | 36 | 32 | 58 | 42 | 168 | 176 | 184 | 196 | 200 |
| цена, тыс. руб. | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 |
| Выручка от реализации | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| Аренда помещения | |||||||||
| В натуральном выражении | 18 | 16 | 29 | 21 | 84 | 88 | 92 | 98 | 100 |
| цена, тыс. руб. | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 |
| Выручка от реализации | 45 | 40 | 72,5 | 52,5 | 210 | 220 | 230 | 245 | 250 |
| Выручка от собств.услуг ООО"Cupid" (с НДС) | 192,2 | 170, 8 | 309,7 | 224,3 | 897,1 | 939,8 | 1080 | 1256 | 1388 |
| Выручка от оказания услуг стор. организаций | 748,8 | 665,6 | 1206 | 873,6 | 3494 | 4189 | 4379 | 4665 | 4760 |
| Итого | 941,0 | 836,5 | 1516 | 1098 | 4392 | 5129 | 5460 | 5921 | 6148 |
| Комиссионные (20 % от услуг, предоставляемых сторонними организациями) | 149,7 | 133,1 | 241,2 | 174,7 | 698,8 | 837,7 | 875,8 | 932,9 | 952,0 |
| ИТОГО ВЫРУЧКА ОТ РЕАЛИЗАЦИИ СОБСТВЕННЫХ УСЛУГ, тыс. руб. | 342 | 304 | 551 | 399 | 1596 | 1778 | 1957 | 2189 | 2340 |
После составления плана сбыта услуг, формируется график денежных поступлений в ООО «Cupid» от продаж (табл.13). Для его составления приняты следующие условия:
· 70% квартальных продаж оплачивается в отчетном квартале;
· 28% квартальных продаж будет оплачиваться в следующем квартале;
· 2% дебиторская задолженность.
Таблица 13 . График ожидаемых денежных поступлений
| Показатели, тыс. руб. | Годы | ||||
| 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | |
| Дебиторская задолженность | 143,64 | 160,08 | 352,61 | 569,91 | 796,43 |
| Продажи: | |||||
| 1 квартал | 335,16 | 485,02 | 517,55 | 577,07 | 622,82 |
| 2 квартал | 297,92 | 316,74 | 348,64 | 390,03 | 417,02 |
| 3 квартал | 539,98 | 549,12 | 604,44 | 676,19 | 722,98 |
| 4 квартал | 279,30 | 266,64 | 293,50 | 328,34 | 351,06 |
| Итого денежных поступлений по кварталам | 1452,36 | 1761,16 | 1764,13 | 1971,63 | 2113,88 |