Реферат: Делопроизводство в компании ООО Юнипродуктс СНГ
ООО «Юнипродуктс СНГ» являются филиалом компании Uniproducts в Голландии. Филиал в России имеет свой завод в г. Москве и занимается производством и продажей продуктов питания, таких как маргарин, майонез и кетчуп, на территории г. Москвы и Российской Федерации.
В Москве компания существует с 1996 года и является крупным оптовым поставщиком с отличной репутацией. Наши клиенты: сеть супермакетов «Седьмой континент», «Перекресток», сеть гипермаркетов «Рамстор», ЗАО «Тандер» (Краснодар), Торговый дом Элю (Нижний Новгород) и другие.
Являясь международной компанией, Uniproducts уделяет большое внимание качеству производимого товара. Качество товара – это приоритет номер один. Это понятие включает в себя не только функциональные качества товара, но и вкус, содержание, легкость и удобство использования, что делает работу с нами – удовольствием, а покупку наших продуктов – радостью.
Постоянные маркетинговые исследования помогают нам постоянно быть в курсе нужд и пожеланий клиентов. В соответствии с этим мы изменяем, дополняем или создаем что-то новое и привлекательное, учитывая все вкусы различных слоев населения.
Имея большой опыт работы в международном бизнесе Uniproducts заработала репутацию компании, которая уважает интересы своих партнеров и своих сотрудников, и, поэтому, соблюдает, и требует соблюдать и от своих партнеров, все правила ведения честного, открытого бизнеса.
ООО “Юнипродуктс СНГ” имеет в своем штате 100 сотрудников и 6 отделов: отдел кадров (5 человек), Отдел продаж (40 человека), бухгалтерия (10 человек), Отдел информационных технологий (10 человек), маркетинг (20 человек), юридический отдел (11 человек), 2 водителя и 2 человека работающих на ресепшн.
Структура каждого из отделов примерно одинакова:
Пример : Структура отдела продаж (Менеджеры и сотрудники среднего звена):
На примере одного человека из каждого отдела рассмотрим его ежедневные обязанности, что покажет чем занимаются в том или ином подразделении компании.
1. Отдел – продаж. Позиция – Специалист по работе с клиентами (CSS).
Обязанности : поддерживать развитие компании в городе с помощью постоянного контроля настоящих дистрибьюторов, увеличивать объем продаж за счет внедрения новых клиентов в сотрудничество.
Постоянно быть в курсе количества и типов розничных и оптовых магазинов по “покрытию” на данной территории, что требуется для развития и роста вторичных продаж, также как и для достижения личных планов.
Резервировать заказы ключевых клиентов для поставки Дистрибьюторами. Помогать развиваться Дистрибьюторским сотрудникам приглашая их на тренинги и решая возникающие общие вопросы связанные с сотрудничеством с ООО “Юнипродуктс СНГ”.
Задачи и цели :
1. развивать и контролировать базу данных по клиентам,
2. устанавливать отношения с новыми Дистрибьюторами и развивать с существующими,
3. увеличивать вторичные продажи,
4. конролировать продажи на открытых рынках и в розничных магазинах,
5. Информировать о новостях компании с помощью отдела маркетинга существующих и новых клиентов,
6. Брать на себя проведение тренингов для представителей отдела продаж Дистрибьюторов.
2. Отдел – бухгалтерия. Позиция – Кассир-бухгалтер.
Обязанности :
- Ежедневные отчеты о проходящих наличных деньгах,
- Выплаты в соответствии с авансовыми отчетами сотркдников,
- Организация переправки денег из банка в оффис,
- Лимит-контроль выдачи денег,
- Координация работы кассиров на заводе,
- Заполнение банковских документов,
- Создание плана наличных денег для банка,
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--