Реферат: Екологічна сертифікація продукції
- Стан виробничої системи з точки зору екологічних впливів;
- Вплив на навколишнє середовище від діяльності, що перевіряється організації.
Діяльність з управління навколишнім середовищем перевіряють і оцінюють на відповідність вимогам ГОСТ Р. ІСО 14001-98 поелементно, використовуючи при цьому рекомендації, наведені в зазначеному стандарті.
При спільній сертифікації систем управління навколишнім середовищем за ГОСТ Р. ІСО 14001-98 і систем управління якістю відповідно до обраної моделі за ГОСТ Р. ІСО серії 9000 поелементна перевірка і оцінка за ГОСТ Р. ІСО 14001-98 ув'язується з поелементного перевіркою за ГОСТ Р. ІСО серії 9000.
Конкретний порядок проведення сертифікації системи управління навколишнім середовищем встановлюється процедурними документами органу з сертифікації.
Доцільно проектувати або переглядати елементи системи управління навколишнім середовищем таким чином, щоб вони ефективно вбудовувалися в існуючу систему управління організації (підприємства) в цілому. При цьому повинні бути розроблені плани процедури вирішення конфліктів між цілями і пріоритетами в галузі навколишнього середовища і в інших областях комерційної діяльності підприємства.
Практика показує, що найбільш ефективний шлях розробки та впровадження системи управління навколишнім середовищем - це використання в якості основи для створюваної системи управління навколишнім середовищем існуючої системи адміністративного управління, що відповідає вимогам стандартів ISO серії 9000. У багатьох випадках за відсутності системи якості, розробленої на основі стандартів ІСО серії 9000, підприємства висловлювали наміри здійснити сучасну розробку, впровадження та сертифікацію систем управління якістю та систем управління навколишнім середовищем. Це обіцяє певні економічні вигоди і дозволяє використовувати при створенні системи управління навколишнім середовищем величезний практичний досвід зі створення системи якості, накопичений у Росії і за кордоном.
Передбачається, що надалі стандарти ІСО 14001,14004,14010,14011 і 14012 будуть повністю гармонізовані і, можливо, інтегровані з іншими стандартами за системою управління, такими, як ISO серії 9000 та ISO серії 10000. Так, в рамках ІСО вже розроблений проект єдиного стандарту, що регламентує вимоги та загальний порядок проведення аудиту систем якості та систем управління навколишнім середовищем. Те ж саме можна сказати про стандарти щодо збереження здоров'я населення і стандартах з безпеки, питання розробки яких вирішується ІСО в даний час.
4. Екологічний аудит і екосертіфікація у Федеральному законі «Про технічне регулювання» № 184-ФЗ
Екологічний аудит та екологічна сертифікація передбачені Федеральним законом «Про охорону навколишнього середовища» від 10 січня 2002 року № 7-ФЗ, причому, новому імпульсу цим видам діяльності надає вступ в силу з 01.07.2003 р. Федерального Закону «Про технічне регулювання» № 184 -ФЗ (далі - Закон). У цьому Законі серед заявлених цілей домінує тема безпеки «продукції, процесів виробництва, експлуатації, зберігання, перевезення, реалізації та утилізації». Безпека в Законі трактується як «відсутність неприпустимого ризику, пов'язаного із заподіянням шкоди життю або юридичних осіб, державному або муніципальному майну, довкіллю, життю або здоров'ю тварин і рослин».
За законом забезпечення безпеки грунтується, серед іншого, на підтвердження відповідності, у тому числі технічним регламентам і стандартам, а також прирівняним до них нормативних документів, що висуває підвищені вимоги до екологічного аудиту та екологічної сертифікації. Об'єктами цих видів діяльності повинні бути продукція (роботи і послуги), процеси виробництва, експлуатації, зберігання, перевезення, реалізації та утилізації. При цьому панівної методологією в області охорони навколишнього середовища повинна стати концепція екологічного ризику. Відповідно до трактуваннями Закону цей різновид ризику слід розглядати як ймовірність заподіяння шкоди навколишньому середовищу, життю або здоров'ю тварин і рослин з урахуванням тяжкості цієї шкоди.
Росія відрізняється підвищеними величинами ймовірності нанесення екологічних збитків та обсягів цієї шкоди внаслідок підвищеної матеріалі - і енергоємності виробництв, великого зносу основних фондів (до 70-100%), зниження технологічної дисципліни, зменшення витрат на охорону навколишнього середовища. До цих причин можна ще додати втома матеріалів, помилки проектування, негативний прояв людського чинника, що пов'язує проблему безпеки з областями теорії управління ризиком і з сучасними системами управління якістю. Тому аварійність в країні зросла більш ніж на 40% за останнє десятиліття.
У відповідності з настановами Закону забезпечення мінімально необхідної безпеки забезпечується державними уповноваженими органами. При цьому здатністю господарюючих суб'єктів ефективно продемонструвати відповідність своєї діяльності встановленим вимогам у сфері охорони навколишнього середовища відноситься до завдань аудиту та обов'язкової екологічної сертифікацією. Крім того, забезпечення додаткового рівня безпеки та оцінка відповідності вимогам відповідних стандартів або прирівняних до них нормативно-технічних документів відносяться до додаткових завданням аудиту і добровільної сертифікації. Не можна недооцінювати останніх видів добровільної діяльності, оскільки чільне місце у функціях стандартів відводиться забезпечення конкурентоспроможності та стабільності виробництв в умовах ринкового регулювання господарських відносин. При цьому, якщо виходити з базових понять системи технічного регулювання, то екологічний аудит слід розглядати як інструмент не тільки проведення об'єктивної оцінки відповідності діяльності суб'єктів господарської діяльності вимогам законодавства в галузі навколишнього середовища і природокористування, а й управління екологічним ризиком.
Тим самим впровадження в Росії нової системи технічного регулювання повинне спричинити за собою розширення обсягів завдань, що стоять перед системами екологічного аудиту та екологічної сертифікації, наблизивши значущість цих систем для охорони навколишнього середовища до міжнародного рівня. При цьому положення Закону повинні бути покладені в основу формування глосарію розглянутих напрямків природоохоронної діяльності та розширеного розвитку схем аудиту та сертифікації. Умовою отримання, відповідно, Екологічного знака відповідності (прообраз знака ст. 22 Закону) і Екологічного знака обігу на ринку (прообраз знака ст. 27 Закону).
5. Сегментування екологічно орієнтованого споживача
У Росії, де за даними соціологічних опитувань екологічна проблема хвилює майже 50% населення (1), в найближчі роки можна чекати підвищення рівня екологічної свідомості населення і, як наслідок, зростання попиту на екологічно чисті товари повсякденного попиту. Найбільші компанії починають реалізувати плани випуску екологічно чистої продукції, успішність яких безпосередньо залежить від знання потреб цільових споживачів.
Визначення екологічно орієнтованого споживача (покупця екологічно чистих продуктів) вимагає від маркетологів специфічного підходу. У даному випадку не обійтися стандартними критеріями сегментування за демографічними ознаками. Тим не менше, останні дослідження дозволяють запропонувати з тим або іншим ступенем ймовірності, що найбільш лояльної категорією покупців даної продукції є високоосвічені жінки 30-40 років з рівнем доходу вище середнього (2). Рушійним мотивом для них служить бажання захистити своє власне життя і життя своєї родини від шкідливого впливу забруднення навколишнього середовища і набути впевненості у безпеці в майбутньому своїх дітей. Високий рівень купівельної спроможності і мотивації роблять цю цільову групу найбільш привабливою для операторів екологічно орієнтованого ринку.
Важливість даної групи для ринку не можна недооцінювати. Жінки роблять більшість покупок, впливають на спосіб життя своїх родин і закладають основи споживчих уподобань своїх дітей в майбутньому.
Дослідження показують, що жінки приділяють набагато більше уваги екологічним характеристикам продукції, що купується, ніж чоловіки. Це в першу чергу базується на відмінностях в емоційнійскладовій свідомості чоловіків і жінок. Жінки емоційно вразливіші і більше схильні до впливу екологічних проблем. Вони більш схильні вести здоровий спосіб життя і більше піклуються про безпеку.
На відміну від класичного маркетингу, де визначальними при виборі того або іншого продукту є демографічні характеристики споживача, в екологічному маркетингу на першому місці стоїть ступінь власної участі у вирішенні екологічних проблем і довірі до виробника екологічної сертифікації.
У результаті проведеного дослідження було виявлено п'ять основних груп споживачів за ступенем значущості для них екологічних проблем і міри лояльності до споживання екологічно чистої продукції (див. таблицю).
«Схильні». Представляють політично та соціально активну групу, часто є учасниками різних екологічних рухів. Вони стурбовані станом навколишнього середовища, вважають екологічну ситуацію важливою для себе особисто і готові віддати частину власних заощаджень на її охорону. Для них характерно емоційне сприйняття навколишнього середовища,, прагнення будувати взаємини з навколишнім світом на раціонально ціннісному підставі, розглядаючи природу як «користь» і «землю», яка годує людини, і як найвищу життєву цінність. В усвідомленні морального обов'язку перед природою такі люди бачать вихід з екологічної кризи.
Члени цієї групи є активними покупцями екологічно чистої продукції і готові платити «трохи більше» за екологічне якість продукції. Часто з принципових міркувань бойкотують продукцію «екологічно безвідповідальних» компаній.
У цій групі переважають жінки, які мають вищу освіту (найбільш освічена з усіх груп) і займають відповідальні та керівні посади.
«