Реферат: Экономические игры
Учет временных затрат менеджера
Вид деятельности | Интервал времени | Продолжительность, мин. |
1 | 2 | 3 |
V.Подведение итогов деловой игры
1. По окончании деловой игры проводится анализ использования рабочего времени менеджера. Обобщив результаты хронометража, проводимого наблюдателями, студенты классифицируют затраты времени менеджера и заполняют таблицы3и4.
Таблица 3
Эффективное время работы менеджера
Вид деятельности менеджера |
Интервал времени | Продолжительность, мин. |
1 | 2 | 3 |
Текущая работа с документами | 10.00-10.20 | 20 |
Разговор с начальником | 10.25-10.27 | 2 |
Итого |
Таблица 4
Дневные потери рабочего времени
Интервал времени | Продолжительн., мин. | Вид помехи | Источник помехи | Причина помехи | |||||
14.30-14.35 | 5 | Телефонный разговор | Жена менеджера | Решение бытовых проблем | |||||
16.30-16.31 | 1 | Телефонный разговор | Неизвестное лицо | Ошибочный звонок | |||||
Итого |
2. Студенты анализируют итоги таблицы 3 и 4, на основе чего рассчитывают и представляют графически структуру использования рабочего времени менеджера (см. рис.2).
3. Используя данные таблицы 4, студенты проводят анализ дневных потерь, их классификацию в соответствии с приведенным ниже перечнем, выявляют важнейшие "поглотители" времени и определяют меры по их устранению
Рис.2.
Сценарий игры
"Менеджер как субъект управления"
НАЧАЛО РАЬОЧЕГО ДНЯ
Рис 1.
Таблица 5
Анализ дневных потерь рабочего времени
"Поглотители" времени |
Причины потерь времени |
Меры по устранению |
1 | 2 | 3 |
4. Важнейшие поглотители времени
1. Нечеткая постановка цели.
2. Отсутствие приоритетов в делах.
3. Стремление слишком много сделать за один раз.
4. Отсутствие полного представления о предстоящих задачах и путях их решения.
5. Плохое планирование трудового дня.
6. Личная неорганизованность, "заваленный" письменный стол.
7. Нерациональное чтение документов.
8. Недостаток мотивации (индифферентное отношение к работе).