Реферат: Эмоции и чувства

Эмоциональная устойчивость человека при различных эмоциогенных воздействиях выражается в стабильности его поведения. Устойчивость к трудностям, терпимость к поведению других людей называется толе­рантностью (от лат. tolerantia - терпение).

В зависимости от преобладания в опыте человека соответствующее настроение становится устойчивым, характерным для него. Необходимо дорожить хорошим настроением, культивировать его. Оно стимулирует к активной плодотворной деятельности, улучшает отношения между людьми.

Человек может в известной мере регулировать свое настроение, со­средоточивая сознание на положительных сторонах жизни, перспективах ее улучшения.

Конфликтные эмоциональные состояния (стресс, аффект, фрустрация)

Стресс (от англ. sress - напряжение) - нервно-психическое пере­напряжение, вызванное сверхсильным воздействием, адекватная реакция на которое ранее не сформирована, но должна быть найдена в сложившейся ситуации. Стресс - тотальная мобилизация сил организма на поиск выхода из очень трудного, опасного положения, на приспособление к сверхсложным условиям.

Звучитрезкийсигналтревогинакорабле, которыйуженачинаетдавать крен. Пассажирымечутсяпопалубекорабля... Автомобильпопалваварию... - таковытипичныекартиныстрессовойситуации.

Сверхсильные раздражители - стрессоры вызывают вегетативные из­менения (учащение пульса, повышение содержание сахара в крови и т. д.) -организм подготавливается к интенсивным действиям. В ответ на сверхтруд­ную обстановку человек реагирует комплексом защитных реакций.

Стрессовые состояния неизбежно возникают во всех случаях угрозы для жизни индивида. Застойные стрессовые состояния могут быть вызва­ны длительным пребыванием в жизненно опасной обстановке.

Стрессовый синдром часто возникает и в ситуациях, опасных для престижа человека, когда он боится опозорить себя проявлением трусо­сти, профессиональной некомпетентности и т. п. Состояние, аналогичное стрессовому, может быть порождено систематическими жизненными неудачами.

Понятие стресса введено канадским ученым Гансом Селье (1907 -1982). Он определил стресс как совокупность адаптационно-защитных реакций организма на воздействия, вызывающие физическую или психиче­скую травму.

В развитии стрессового состояния Селье выделил три этапа: 1) тре­вога; 2) сопротивление; 3) истощение.

Реакция тревоги (алярм-реакция) состоит из фазы шока (депрессия центральной нервной системы) и фазы противотока, когда восстанавли­ваются нарушенные психические функции.

Стадия сопротивления (резистентности) характеризуется возникнове­нием устойчивости к действию стрессоров. При их длительном воздейст­вии силы организма иссякают и наступает стадия истощения, зарождают­ся патологические дистрофические процессы (приводящие иногда к ги­бели организма).

В дальнейшем Р. Лазарус ввел понятие психического (эмоционального) стресса. Если физиологическими стрессорами являются крайне небла­гоприятные физические условия, вызывающие нарушение целостности организма или его функций (очень высокие и низкие температуры, ост­рые механические и химические воздействия), то психическими стрессо­рами являются те воздействия, которые сами люди оценивают как очень вредные для своего благополучия. Это зависит от опыта людей, их жиз­ненной позиции, нравственных оценок, способности адекватно оцени­вать ситуации и т. п.

Характер стрессовой ситуации зависит не только от оценки вредности стрессора данным человеком, но и от умения реагировать на него опре­деленным образом. Человек способен научиться адекватному поведению в различных стрессовых ситуациях (в аварийных ситуациях, при внезап­ном нападении и т. п.), использовать средства психологической защиты.

Выход из стрессового состояния связан с адаптационными возможно­стями конкретного индивида, развитостью его аварийно-защитных меха­низмов, его способностью к выживанию в крайне тяжелых обстоятельст­вах. Это зависит от опыта пребывания человека в критических ситуаци­ях, а также от его врожденных качеств - силы нервной системы.

В преодолении стресса проявляются два поведенческих типа личности - интерналы, рассчитывающие только на себя, и экстерналы, рассчиты­вающие преимущественно на помощь других людей. В стрессовом пове­дении выделяются также тип "жертвы" и тип "достойного поведения".

Остро негативная форма стресса - дистресс опасен для жизни, но при австрессе ("хорошем" стрессе) отрабатываются адаптационные механизмы индивида.

Особую разновидность стресса составляет "стресс жизни" - острые конфликтные состояния личности, вызванные стратегически значимыми социальными стрессорами - крах престижа, угроза социальному статусу, острые межличностные конфликты и т. д.

При социально обусловленном стрессе резко меняется характер ком­муникативной деятельности людей, возникает неадекватность в общении (социально-психологический субсиндром стресса). При этом сами акты общения могут стать стрессогенными (скандалы, ссоры).

Регуляция поведения переходит здесь на эмоциональный уровень. От­дельные индивиды становятся способными на бесчеловечные, антигу­манные действия - жестокость, мстительность, агрессивность и т. п.

Если стрессовая ситуация создает угрозу благополучию группы людей, то в малосплоченных группах происходит групповая дезинтеграция -возникает активное непризнание роли руководителя, нетерпимость к личностям партнеров.

Так, перед угрозой разоблачения распадается связь между членами преступной группы, возникает внутригрупповая "грызня", члены группы начинают искать индивидуальные выходы из конфликтной ситуации.

Возможен и неадаптивный "уход" от стрессовой ситуации - индивид направляет свою активность на решение второстепенных проблем, ухо­дит от "давления жизни" в мир своих увлечений или даже грез и несбы­точных мечтаний.

Тест: "Подвержены ли вы стрессу?"

Вкаждойизприведенныхнижешестигруппответовотметьтеоднубукву (а, б илив) впозициях, которыесоответствуютвашемухарактеру.

1. а) Вработе, вотношенияхспредставителямипротивоположногопола, в спортивныхилиазартныхиграхвынебоитесьсоперничестваипроявляетеаг­рессивность.

б) Есливигревытеряетенесколькоочковилиеслипредставитель (предста­вительница) противоположногополанереагируетдолжнымобразомнасамые первыевашизнакивнимания, товысдаетесьи "выходитеизигры".

в) Выизбегаетекакойбытонибылоконфронтации.