Реферат: Эволюция теории и практики стратегического менеджмента

Под косвенной средой воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на её функционировании, например: состояние экономики, НТП, социальные, культурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.

7. ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации. Важно то, что помимо производства продукции и оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создаёт определённые социальные условия для их жизнедеятельности.

Анализ внутренней среды проводят по следующим направлениям:

1. Производство: объём, структура, темпы производства, обеспеченность сырьём и материалами, уровень запаса и т.д.

2. Персонал: структура, потенциал, квалификация, производительность труда, текучесть кадров и т.д.

3. Организация управления: организационная структура, система управления, уровень менеджмента и т.д.

4. Маркетинг: товары, произведённые фирмой, доля на рынке, имидж и т.д.

5. Финансы и учёт: финансовая устойчивость и платёжеспособность, прибыльность, рентабельность и т.д.

8.