Реферат: Информационные основы процессов управления
Классификация
Имеются четыре наиболее общих подхода к теории управления:
- Процессныйподход основывается на идее существования некоторых универсальных функций управления.
- Системныйподход сложился на базе общей теории систем: система — это некая целостность, состоящая из взаимозависимых подсистем, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого.
- Ситуационныйподход рассматривает любую организацию как открытую систему, постоянно взаимодействующую с внешней средой, следовательно, и главные причины того, что происходит внутри организации, следует искать вне её, то есть в той ситуации, в которой она реально функционирует.
- Универсальныйподход сложился на базе научной школы Универсологии, теории Универсального управления, теории переходных процессов, теории относительности сознания, и рассматривает любую систему в совокупности ее вертикальных и горизонтальных связей.
История
Поскольку самыми главными проявлениями управления являются государство и власть, то наука об управлении издревле была объектом повышенного внимания.
Теория (автоматического) управления техническими системами появилась во второй половине XIX в. В связи с развитием паровых машин, потребовались регуляторы, которые могли бы автоматически поддерживать установившийся режим их работы. Универсальность математических методов, полученных в данной теории, перевела ее в область наук, занимающихся изучением абстрактных математических объектов, а не их конкретных технических реализаций. Родоначальником непосредственно «математической теории управления» можно считатьАлександра Михайловича Ляпунова.
IV . Основные категории и законы управления
Основные постулаты кибернетики сводятся к следующему. Сложные системы, состоящие из множества частных, автономных подсистем, не могут существовать и успешно функционировать без органа управления; в его отсутствие эти системы приобретают свойства дисфункции. В конечном счёте они разрушаются, перестают существовать как самостоятельные объекты. В основе проектирования систем управления лежит информация о том, что хочет субъект от объекта, т.е. каковы его цели. Именно эта система объединяет объект и систему управления. Процесс постановки целей предшествует всей управленческой процедуре и потому в значительной мере формирует её. Существуют следующие типовые способы управления и регулирования:
· Путём выравнивания отклонений управляемого объекта от заданных параметров;
· Посредством компенсации возмущений (помех);
· Посредством устранения возмущений.
Н. Винер и другие учёные указали на тесную связь между понятием управления и информацией. Всякое управление основано на сборе, переработке и использовании информации (информационных ресурсов), которая циклирует в каналах прямой и обратной связи.
Работа с информационными ресурсами включает:
· Их размещение в различных регионах страны;
· Выявление информационных потребностей, в том числе создание их типологии;
· Организацию распространения информации согласно потребностям;
· Оценку эффективности использования информационных ресурсов.
Для кибернетики и информатики принципиальное значение имеют следующие понятия:
· Первый понятийный ряд. Управление, система управления, субъект управления, объект управления, алгоритм управления, система, структура.
· Второй понятийный ряд. Цель, целеполагание, потребность., интерес, эффективность оптимальность., критерии и показатели эффективности и оптимальности.
· Третий понятийный ряд. Информация, потоки информации, прямая и обратная связь.
V . Понятие управления. Кибернетика
Жизнедеятельность любого организма или нормальное функционирование технического устройства связаны с процессами управления. Процессы управления включают в себя получение, хранение, преобразование и передачу информации.
В повседневной жизни мы встречаемся с процессами управления очень часто:
· пилот управляет самолетом, а помогает ему в этом автоматическое устройство- автопилот;
· директор и его заместители управляют производством, а учитель - обучением школьников;
· процессор обеспечивает синхронную работу всех узлов компьютера, каждым его внешним устройством руководит специальный контроллер;
· без дирижера большой оркестр не может согласованно исполнить музыкальное произведение, а хоккейная или баскетбольная команда обязательно имеет одного или нескольких тренеров, которые организуют подготовку спортсменов к соревнованиям.