Реферат: Характеристика межличностных и межгрупповых конфликтов
- Акцентуации характера.
1.3 Стратегии поведения в конфликте
- уход (избегание)
- приспособление (подавление себя)
- компромисс
- конкуренция
- сотрудничество
| Уход | |
| Плюсы | Минусы |
|
Можно пользоваться, если конфликт вас не касается. Если вы не правы. Если попался сложный в общении человек. Нужна передышка в конфликте. |
Отнимается возможность принимать участие в событиях. Оппонент может завысить требования, когда вы вернётесь. Проблема за это время может вырасти. |
|
Формы поведения: - молчание - физический уход - переход на деловые отношения - полный разрыв | |
| Приспособление (подавление себя) | |
| Плюсы | Минусы |
|
Этот конфликт важен оппоненту, и менее важен вам. Власть другого человека выше вашей. Оппонент не готов выслушать. Когда вы жалеете другого человека. Когда разногласие незначительное. |
Потребность не удовлетворяется. Не затрагиваются главные спорные вопросы. Оппонент часто не знает, что происходит. Конфликт не решается. |
|
Формы поведения: - согласие К-во Просмотров: 618
Бесплатно скачать Реферат: Характеристика межличностных и межгрупповых конфликтов
| |