Реферат: Коммерческая деятельность в торговле
Коммерческая деятельность в торговле
Функции, задачи коммерческой деятельно сти
Коммерческая деятельность в торговле представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли.
Функции коммерческой деятельности можно условно разделить на несколько этапов. Такими этапами являются:
•изучение спроса и определение потребностей в товарах;
•выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей;
•коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров;
•коммерческая деятельность по розничной продаже товаров;
•формирование ассортимента и управление товарными запасами;
•рекламно-информационная деятельность;
•оказание торговых услуг.
На каждом из перечисленных этапов выполняются определенные коммерческие операции. При этом следует иметь в виду, что содержание операций может отличаться в зависимости от того, на какой стадии процесса товародвижения они осуществляются.
Таким образом, характер и содержание выполняемых операций при осуществлении коммерческой деятельности будут зависеть от избранной формы продвижения товараи той стадии процесса товародвижения, на которой этот товар находится. Более подробная характеристика основных элементов коммерческой деятельности приводится ниже.
Можно постоянно совершенствовать коммерческую деятельность. Основными задачами в этом направлении являются:
· формирование отношений хозяйствующих на рынке субъектов на взаимовыгодной основе;
· повышение роли договоров поставки, укрепление договорной дисциплины;
· развитие длительных прямых хозяйственных связей, повышение их эффективности;
· защита интересом потребителей, обеспечение их приоритета;
· внедрение прогрессивных методов оптовой и розничной торговли;
· повышение уровня работы по изучению спроса, экономическому обоснованию потребности в товарах;
· совершенствование управления товарными ресурсами, формирование конкурентоспособного ассортимента;
· стимулирование сбыта товаров, сервисное обслуживание, оказание дополнительных услуг;
· совершенствование механизма управления спросом и предложением;
· своевременная и адекватная реакция на изменения, происходящие на рынке.
В процессе коммерческой деятельности должны комплексно решаться как социальные, так и экономические задачи. На первый план необходимо поставить главную цель — получение прибыли в результате удовлетворения спроса потребителей.
Однако следует отметить, что прибыль не только главная цель коммерческой деятельности, но и средство ее достижения. Это предполагает высокую финансовую подготовку и культуру, которые отличают цивилизованного коммерсанта от примитивного торгаша.
Конъюнктурные обзоры, их содержание, порядок проведения
Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном месте. Для получения такой информации необходим сбор сведений как о самом товаре, так и его производителях.
Важно также владеть информацией о социальных, экономических, демографических и прочих факторах, определяющих спрос на товары, и о покупательной способности населения. Наряду с этим необходимо иметь достоверную информацию о возможностях предполагаемых конкурентов, что позволит принять верные коммерческие решения и занять собственную нишу на рынке.
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--