Реферат: Коммуникации в орагнизационном поведении

Выполнила:

студентка 6 курса

заочной формы обучения

Петрова Юлия Геннадьевна ,

специальность:

«080504 – государственное и муниципальное управление»

Подпись__________________

Научный руководитель:

Кандидат педагогических наук, доцента кафедры социального менеджмента

Бавина Полина Александровна

Подпись__________________

Санкт-Петербург

2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение ………………………………………….………………….2

Раздел 1. Теоретические основы коммуникаций……….…………………5

1.1 Коммуникационный процесс…………………………….……..5

1.2 Коммуникации в организации…………………………….……9

1.3 Барьеры коммуникаций………………………………………..12

Раздел 2. Исследование Главного управления Министерства юстиции

РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области на

предмет выявления проблем в организационных

коммуникациях ………………………………..………………….15

2.1 Характеристика Главного управления Министерства

юстиции РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской

области………………………………………………………………15

2.2 Анализ коммуникаций в Главном управлении

Министерства юстиции РФ по Санкт-Петербургу и

Ленинградской области……………………………………….....…21

2.3 SWOT анализ безопасности системы электронного

документооборота ………………………………………………....25

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--