Реферат: Коммуникации в управлении

4. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. - Ростов н/Д., 2000.

5. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. Учебное пособие.- М., Новос., 2003.

6. Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000.

7. Шипунов В.Г. Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: 2001.

8. Ли Якокка Карьера менеджера. Мн.: Попурри, 2002.

[1] Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. - Ростов н/Д., 2000, С. 47.

[2] Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - М. 2002. С. 17.

[3] Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - М. 2002. С. 29.

[4] Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. Учебное пособие.- М., Новос., 2003. С 45.

[5] Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. Учебное пособие.- М., Новос., 2003, С. 57.

[6] Ли Якокка Карьера менеджера. Мн.:Попурри, 2002.С. 164.